Product Owner Sales & Marketing - Expert Salesforce H/F Ajouter aux favoris
- Le recueil et le cadrage : tu animes des ateliers avec les métiers (Ventes, Marketing, Supply Chain) pour modéliser leurs processus et les traduire en spécifications claires ( URS ).
- Le pilotage du cycle produit : tu rédiges les User Stories, priorises les fonctionnalités Salesforce (standard vs custom) et pilotes les rituels Agiles.
- L'expertise et la donnée : tu veilles à la pertinence des modules déployés et à la qualité des données clients au sein du CRM.
- La validation et l'adoption : tu pilotes les UAT , garantis la conformité des livrables et accompagnes le changement auprès des utilisateurs à l'international.
- Ton parcours : 4-5 ans d'expérience minimum en tant que PO ou MOA, avec une spécialisation forte sur les outils CRM.
- Ton expertise Salesforce : Tu maîtrises le déploiement et l'intégration de modules (Sales/Service Cloud). Tu as déjà géré des cycles de vie complets (de la conception au run).
- Ton niveau d'anglais : Courant / Bilingue. Tu évolues dans un contexte 100% international.
- Ton esprit KPI : Tu es orienté(e) résultats et tu sais mesurer l'adoption réelle des outils par les commerciaux/utilisateurs.
- Ton dynamisme : Capacité à fédérer des interlocuteurs aux enjeux variés.
- Ton pragmatisme : Tu privilégies l'efficacité métier et la robustesse de l'outil.
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