Technicien informatique H/F
Rattaché(e) au Responsable infrastructure et réseaux, vous assurez le support technique et participez au bon fonctionnement de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Vos principales missions seront :
- Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques et équipements informatiques.
- Gérer les incidents et demandes utilisateurs (support de niveau 1 et 2).
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseaux.
- Participer à l'administration des systèmes et des réseaux.
- Assurer le suivi du parc informatique et la gestion des inventaires.
- Installer et mettre à jour les logiciels et applications métiers.
- Participer à la sécurisation du système d'information.
- Rédiger et maintenir la documentation technique.
- Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
- Tickets restaurant
- Prime de participation
- Prime sur objectifs
- Mutuelle entreprise
- Bonne maîtrise des environnements Windows.
- Connaissances en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi, VPN).
- Connaissances des outils Microsoft 365.
- Notions d'administration Active Directory.
- Maîtrise du dépannage matériel et logiciel.
- Connaissances en cybersécurité appréciées.
- Sens du service et de la satisfaction utilisateur.
- Rigueur et organisation.
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
- Autonomie et réactivité
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