Chargé d'affaires agencement H/F

Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, une entreprise spécialisée dans l'agencement intérieur sur-mesure, reconnue pour la qualité de ses réalisations auprès d'une clientèle exigeante dans les secteurs du tertiaire, du retail, de l'hôtellerie, du résidentiel haut de gamme et des espaces commerciaux.

Forte de son expertise technique et de son savoir-faire en gestion de projets clés en main, elle accompagne ses clients depuis la phase d'étude jusqu'à la livraison des ouvrages, en s'appuyant sur des équipes expérimentées et un véritable sens du détail.

Votre rôle

En véritable pilote de projets, le Chargé d'Affaires en Agencement assure la gestion complète des opérations, depuis l'étude du besoin jusqu'à la réception finale des réalisations.

Vos missions et responsabilités évolueront en fonction de votre expérience et de votre montée en compétences :

• Développer et fidéliser un portefeuille clients (architectes, maîtres d'ouvrage, contractants généraux, entreprises générales, enseignes, etc.)
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées aux contraintes des projets
• Réaliser les études de faisabilité, les chiffrages et les consultations fournisseurs
• Piloter les projets d'agencement de A à Z, dans le respect des délais, coûts et exigences qualité
• Coordonner les équipes internes (bureau d'études, achats, production, pose) et les partenaires externes
• Planifier les différentes étapes des projets et définir les moyens humains et matériels nécessaires
• Assurer le suivi technique des dossiers et participer aux réunions de chantier
• Être l'interlocuteur privilégié du client tout au long de l'opération
• Négocier et optimiser les achats auprès des fournisseurs et sous-traitants
• Assurer le suivi financier des affaires et garantir leur rentabilité
• Gérer les travaux supplémentaires, les modifications en cours de projet et les éventuels litiges
• Veiller à la conformité des réalisations et au respect des engagements contractuels
• Organiser les opérations de réception et assurer le traitement des réserves éventuelles
• Garantir la satisfaction client jusqu'à la livraison définitive des ouvrages

Votre profil

• Formation supérieure dans le domaine du bâtiment, de l'agencement, du bois ou équivalent
• Expérience réussie en gestion d'affaires, conduite de travaux ou gestion de projets en agencement intérieur
• Bonne connaissance des techniques d'agencement et des matériaux (bois, stratifiés, verre, métal, etc.)
• Capacité à coordonner plusieurs projets simultanément
• Solides compétences en gestion financière et en pilotage de la rentabilité des affaires
• Excellent relationnel et sens du service client
• Organisation, rigueur et autonomie
• Goût pour les projets techniques et les réalisations sur-mesure