Gestionnaire ADV Export H/F
Notre client est une entreprise innovante spécialisée dans les Eco-Equipements pour les opérations de nettoyage et de dégraissage basée à Pierre Bénite dans l’ouest Lyonnais. Avec un chiffre d'affaires en croissance, passant de 7M€ à 10M€ d'ici 3 ans, notre client représente un beau challenge professionnel.
Dans le cadre de son expansion, de ses objectifs de croissance, et d’une restructuration interne, notre client recherche un(e) gestionnaire Administration des ventes Export H/F pour optimiser ses opérations.
Vos Missions :
Homme/Femme de terrain, avec une vraie sensibilité technique, vous faites preuve d'un bon esprit de synthèse et êtes reconnu pour vos qualités en communication et d’organisation. Garant de la Gestion complète du processus, des commandes clients de la prise à la facturation, Vos principales missions seront :
Gestion de la relation clients internationaux à travers différents canaux
Enregistrement des commandes via l’ERP ;
Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les pôles production et stock
Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et le service supply chain ;
Création et suivi de la facturation en lien avec la responsable du service comptable;
Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ;
Elaboration de tableaux de bord de suivis
Votre profil :
Diplôme commercial ou domaine connexe
Anglais écrit et parlé indispensable
Expérience significative dans la gestion ADV
Connaissance des réglementations et normes en vigueur
Maîtrise des ERP
Dynamique, organisé(e) et idéalement avec une connaissance de l'industrie
Les plus du poste
Opportunité de contribuer à la croissance d'une entreprise innovante
Environnement de travail dynamique et stimulant
Possibilité de développement professionnel et de formation continue
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