Chargé de gestion après-vente (h/f)
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, recherche pour son client, un acteur majeur du financement professionnel, un(e) Chargé(e) de Gestion Après-Vente (H/F) pour une mission basée à Lyon.
CONTEXTE DE LA MISSION Au sein d’un groupe bancaire international reconnu pour sa solidité et son expertise dans les solutions de financement, vous rejoignez l’équipe en charge de la gestion après-vente des contrats. Vous jouez un rôle central dans la relation client et garantissez la bonne exécution des opérations tout au long de la vie des contrats. VOS MISSIONS - Traiter les demandes clients à chaque étape de la vie des contrats. - Assurer un accueil téléphonique professionnel et une assistance personnalisée. - Entretenir des relations de qualité avec les interlocuteurs internes et externes. - Contribuer à l’amélioration continue des processus et du service rendu. - Réaliser des opérations de comptabilité courante (débits, crédits). - Participer ou contribuer aux actions de recouvrement.Diplômé(e) d’un Bac+2/Bac+3 avec au moins 6 mois d’expérience en recouvrement (stage/alternance inclus). - Niveau d’anglais intermédiaire (B1). - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel). - Connaissances de base en comptabilité. - Aisance avec l’utilisation simultanée de plusieurs applications informatiques. - Capacité à prioriser et organiser efficacement sa charge de travail.
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES - Esprit d’équipe et sens de la collaboration. - Organisation, rigueur et souci du détail. - Adaptabilité dans un environnement dynamique. - Écoute active et sens du service client. - Excellentes compétences de communication orale et écrite. - Proactivité et prise d’initiative appréciées.Emplois Recommandés
[DAT / Site Villon]DAT/ECE-Encadrement 1er niveau atelier de proximité
Navigation Pré-entête ~ Nos sites Navigation principale Actualités Expertises La FHF En régions Emploi Annuaire Accès établissement adhérent Fil d'Ariane #[DAT / Site…
Enseignant(e) en Expertise Naturaliste F/H
Description de l'entreprise Diderot Éducation est l'un des groupes leader dans l’enseignement privé en France. Présent sur 8 campus à travers le pays, il se distingue par sa pédagog…
Technicien de Production (h/f)
Votre mission Adecco Tech & Ingénierie est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. Nous recruto…
Deviseur Europe - Métallurgie - H/F
Description En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre un acteur industriel majeur, reconnu pour son sérieux et sa stabilité financière (2 milliards de CA). Spécialiste de …
Poseur/Applicateur H/F
Tes missions : Réaliser des rénovations de toiture et de façade Effectuer des changements d’isolations Remplacer des gouttières Poser des éléments de couverture
Monteur Electricien HTB - H/F
Intitulé de la fonction / poste Monteur Electricien HTB - H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Ouvrier Votre mission …
Chargé qualité CND (H/F)
KALIXENS RH recherche pour un de ses clients, société connue et reconnue pour le domaine de l'industrie nucléaire, un Chargé qualité H/F. Rattaché(e) au pôle Gestion de la Documentation Qualité et…
Comptable auxiliaire (H/F) en alternance
MISSIONS Suivre les budgets et la trésorerie de l'entreprise ou de l'organisme Enregistrer les factures Rédiger les documents de comptabilité tels que les comptes de résultats, les décla…
Chargé d'Assistance Bilingue Anglais F/H
Notre entreprise ! Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent europ…
MANUTENTIONNAIRE H/F
À propos de nous Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 180 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les …