Alternance - Exploitation & Support Informatique - Lyon...

🚀 Alternant Exploitation DSI à LYON 🚀

Tu as trouvé ton école pour une formation spécialisée en informatique en Alternance ?
Tu es passionné(e) par les nouvelles technologies et les environnements digitaux ?

Viens rejoindre Restalliance , spécialiste de la restauration collective pour les personnes fragilisées !

Tes missions :
Rattaché(e) à la Direction du Système d’Information et au Responsable Support , tu évolueras au sein d’une équipe à taille humaine où entraide et expertise sont au cœur du quotidien. Tes missions principales seront :

• Assister les utilisateurs internes dans la résolution des incidents matériels et logiciels.

• Gérer la mise en réseau et la création d’accès internet dédiés pour les sites déportés.

• Gérer le stock, la maintenance et la configuration des équipements informatiques.

• Accompagner les collaborateurs dans l’utilisation et la maîtrise des outils digitaux déployés par la DSI.

• Participer aux projets informatiques et aux actions menées par l’équipe Systèmes & R é seaux.

💻 Ton environnement technique : Windows 11, Office 365, OneDrive, Teams, SharePoint, Intune, MDT, postes Dell, t é l é phones Android, r é seaux xDSL, Fibre, 4G/5G, Starlink.

Profil recherché :
Tu es issu(e) d’une formation Bac +2 en informatique et tu poursuis aujourd’hui tes études supérieures dans ce domaine en alternance.

Tu es reconnu(e) pour :

• Ton esprit « geek » , ta curiosit é technique et ton envie de comprendre le fonctionnement des syst è mes.

• Ton esprit d’équipe, ton empathie et ton sens du service.

• Ton autonomie et ton envie d’apprendre au contact d’experts passionnés.

Une expérience dans la gestion de tickets support , ainsi qu’une connaissance des consoles Active Directory et portails d’administration Azure/Office 365 , serait un vrai plus !

Nous t’offrons :
📅 Contrat d’apprentissage à temps plein basé à Lyon , à pourvoir pour la rentrée de septembre 2026 .
🌟 Une équipe conviviale, un cadre de travail bienveillant et stimulant.
💼 Un environnement technique riche et diversifié, propice à ton apprentissage.
🍽️ Titres restaurants, participation transport, mutuelle.

Tes prochaines étapes :
📞 Un échange téléphonique avec ton futur tuteur.
👥 Un entretien en présentiel avec le Responsable Support de la DSI.

Prêt(e) à relever le défi ?
Envoie ta candidature et viens faire évoluer tes compétences au sein d’une équipe passionnée !

Restalliance, entreprise inclusive, ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.