Assistant.e administration des ventes F/H

L'entreprise

Rejoignez CTC Groupe, un acteur international de référence au service de l'innovation et des savoir-faire d'excellence !

Chez CTC, nous bâtissons aux côtés de nos industries et clients un avenir empreint de compétitivité et de durabilité.

Partenaire incontournable sur les marchés de la mode, du luxe, du sport, des équipements de protection individuelle et des métiers de l'environnement, nous accompagnons avec passion nos clients dans le développement de leur performance en France et à l’international, en leur apportant des solutions globales innovantes, un savoir-faire d’excellence et un soutien personnalisé.

Fort d’une expertise développée depuis 1899, CTC Groupe, 430 personnes et 41M€ de ressource, a su passer de l'expertise technologique à la commercialisation de services à forte valeur ajoutée. Le groupe est aujourd’hui présent en Italie, en Chine et au Vietnam.

En intégrant notre équipe, vous contribuerez activement au développement des performances de la filière cuir maroquinerie chaussure et ganterie en France et à l'international.

CTC accompagne les industriels, collectivités, établissements recevant du public à respecter la règlementation en matière de rejets des eaux. La règlementation impose une surveillance de différents types d’eaux (eaux résiduaires, eaux souterraines ou encore eaux propres). Chaque typologie d’eau nécessite une prestation adaptée en termes de prélèvements et d’analyses, CTC est présent pour répondre aux attentes des clients et industriels selon les référentiels et normes en vigueur.

Description du poste

Mission

Rattaché.e au responsable du service clients environnement & logistique, vous assurez la réalisation des devis et suivis dossiers analyses de laboratoire et des prestations environnement

Activités principales

Vos missions seront les suivantes :

Devis et facturation

• Réaliser et transmettre les devis pour les prestations analyses laboratoires et prélèvements.
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Réaliser la facturation des prestations

Relation client

• Assurer la relation client : contacter les clients, analyser leur besoin et transmettre les informations
• Assurer le reporting client
• Assurer l’interface entre le client et le service commerciale
• Assurer la traçabilité et l'organisation des informations clients : demandes clients, réception des dossiers échantillons...

Equipe

Vous travaillerez au sein de l’équipe ADV en relation avec les commerciaux, les laboratoires et les équipes techniques internes et évoluerez dans une équipe élargie de 9 personnes dont le service client environnement et le service logistique

Profil recherché

• Formation niveau Bac+2 orienté Administration des ventes et/ou Relation client
• Excellent relationnel, esprit d’équipe et sens du service
• Vous êtes dynamique, curieux.se et réactif.ve
• Matirise des outils bureautiques

Des connaissances en environnement seraient un plus !

Conditions

• CDI à pourvoir dès maintenant, basé à Lyon 7 (Gerland)
• Rémunération mensuelle à hauteur de 2046,33 euros bruts par mois
• Possibilité pour les postes éligibles d'effectuer une semaine en 4 jours selon les conditions conclues dans notre accord collectif en vigueur
• Temps de travail flexible
• Télétravail

CTC s'engage au quotidien en matière de dialogue social avec ses représentants du personnel. A ce titre, vous bénéficierez des éléments suivants en intégrant CTC :  

• Une prime defin d’année équivalente à un mois de salaire pour une année complète 
• Des titres restaurants 
• Un remboursement transport collectif à hauteur de 75% 
• Un engagement pour les mobilités douces avec le Forfait Mobilité Durable et l’abonnement Vélovpris en charge: Certification Employeur Pro-Vélo niveau OR obtenue en 2025
• Une mutuelle familiale pour une cotisation moindre 
• Un Compte Epargne Temps 
• La présence d'un CSE actif : chèques vacances, activités, bon cadeau pour Noël...

Réf: 41e6d833-d9e1-4625-b52c-07aaa6982c0a