Stage - Chargé de Communication F/H

Au sein de la DSI de Framatome, appelée la DPIT (Digital Performance and Information Technologies), vous apporterez votre support pour renforcer la communication vis-à-vis :

1.des utilisateurs internes : développement des bonnes pratiques et adoption des services et des outils informatiques par les salariés, les ambassadeurs ou correspondants informatiques,

2. de ses clients actuels et potentiels : communication externe sur nos nouvelles solutions numériques et nos services.
Pour cela, le groupe recherche un(e) stagiaire en support au Responsable Communication et Marketing Digital, dont les missions sont :

• Générer du contenu clair et efficace,
• Supporter notre roadmap informatique,
• Développer de notre business externe.

Vos missions seront orientées sur 2 axes :

1. Axe interne : auprès de nos utilisateurs Framatome dans le monde, ambassadeurs internes, collaborateurs faisant partie de la DSI Framatome et des correspondants informatiques :

• Assurer la mise à jour et la production des contenus sur les différents supports internes : intranet, mailing, base de connaissances (Wiki),
• Participer au développement et à l’animation du nouvel d’intranet.
• Concevoir les contenus des newsletters internes et des différentes communications générales par mail,
• Organiser les évènements internes physiques ou virtuels,
• Suivre les indicateurs de performance du plan de communication.

2. Axe externe : auprès de clients, partenaires, prospects, grand public :

• Produire le contenu marketing de manière à mettre en avant les solutions digitales de Framatome : supports marketing pour les évènements (kakémono, brochure, fiches produits etc…), réseaux sociaux (principalement LinkedIn), montage vidéos...
• Assurer un monitoring de KPI,
• Rassembler les informations liées aux produits (informations techniques notamment) et créer une banque de contenus,
• Maintenir à jour le calendrier des évènements et conférences sur le digital dans l’industrie,
• Rédiger des articles et communiqués de presse (ponctuel).

Ces missions seront à assurer en cohérence avec la charte éditoriale de Framatome et devront faire l’objet d’un suivi des indicateurs de performance.

Une expérience dans la communication B-to-B, dans le nucléaire ou dans l’industrie est un plus.

Vous êtes étudiant(e) en Bac+4/5 en école de communication, école de commerce ou cursus universitaire équivalent, avec une spécialisation en communication et/ou événementiel.

Vos qualités

• Orienté(e) client / utilisateur : Vous savez écouter les clients, utilisateurs ou ambassadeurs, parler leur langage et mesurer leur satisfaction. Vous êtes attentif(ve) aux signaux faibles et animé(e) par une démarche d’amélioration continue, avec une attitude positive.

• Curieux(se) : Vous avez envie de comprendre les métiers techniques de Framatome et d’aller à la rencontre des collaborateurs pour enrichir votre vision et vos actions.

• Flexible et agile : Vous savez vous adapter aux solutions retenues et êtes force de proposition pour rendre nos initiatives numériques visibles et impactantes.

• Créatif(ve) et astucieux(se) : Vous trouvez des idées innovantes pour attirer notre audience cible et renforcer l’attractivité de notre business.

• Entreprenant(e) et autonome : Vous prenez des initiatives et proposez de nouvelles solutions avec un esprit innovant.

• Orienté(e) résultats : Vous avez le goût des événements bien organisés et le sens du détail.

• Digital friendly : Vous avez une réelle appétence pour les outils technologiques, le numérique et les médias sociaux.

• Esprit d’équipe : Vous aimez collaborer et dialoguer positivement avec l’ensemble des services.

• Rigoureux(se) et organisé(e) : Vous savez assurer le suivi des actions et produire un reporting efficace.

Compétences techniques

• Excellentes qualités rédactionnelles et de communication (orthographe irréprochable)

• Bonne connaissance des outils de référencement et d’analyse de trafic web (Web Analytics)

• Maîtrise des outils de création graphique : Illustrator, Photoshop, InDesign

• Bonne connaissance des réseaux sociaux et des outils de veille

• Connaissance des outils de montage vidéo et interviews : Adobe Premiere, After Effects, PlayPlay

• Maîtrise du Pack Office : Word, Excel, PowerPoint