Coordinateur back office export H/F
Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur industriel. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Coordinateur Back Office Export pour une mission d'intérim de 6 mois, avec possibilité de prolongation.
Rattaché au Directeur Export, vous jouez un rôle central dans la coordination des opérations administratives et commerciales à l'international :
- Gérer les demandes clients entrantes (e-mails, suivi des requêtes)
- Coordonner le traitement des commandes export, de la saisie jusqu'à la facturation
- Assurer le suivi des livraisons, des demandes de prix et des envois d'échantillons
- Veiller à la cohérence tarifaire lors de la saisie des commandes
- Traiter et suivre les litiges clients et les retours
- Gérer la facturation et les avoirs
- Contribuer à la fluidité des opérations back office et à la satisfaction client
Profil recherché
- Formation Bac + 2 minimum (type BTS/DUT)
- Expérience de 5 ans minimum sur un poste ADV Export / Back Office, avec des responsabilités
- Bonne maîtrise de la relation client à distance
- Organisation, rigueur et sens des priorités
- Esprit proactif et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- À l'aise avec les outils informatiques (Sage est un plus)
- Anglais professionnel requis
Conditions
- Mission d'intérim de 4 mois (possibilité de prolongation)
- Rémunération : 30K€ à 35K€ brut annuel
- Temps de travail : 37h30 / semaine
- Tickets restaurant
- Prime trimestrielle
Disponible rapidement, vous souhaitez intégrer une société de grande envergure.
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