Chargé de recouvrement locataires partis H/F

A propos de ALLIADE HABITAT: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 950 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Votre mission: Rattaché(e) à la Responsable du Service Recouvrement, vous assurez le recouvrement amiable et judiciaire des impayés de loyer des locataires partis, en mettant en oeuvre toutes les actions nécessaires au règlement amiable des créances ou en engageant des procédures judiciaires en vue de l'obtention d'un titre exécutoire le cas échéant.

Vos missions :
- Exploiter l'état mensuel des impayés et effectuer les relances écrites et téléphoniques.
- Mettre en oeuvre une gestion personnalisée des impayés pour chaque client concerné et assurer le suivi jusqu'au règlement du solde de la créance.
- Gérer les procédures de surendettement.
- Assurer le lien avec les partenaires externes (cabinets de recouvrement, huissiers, avocats, etc.) afin de favoriser le recouvrement amiable et judiciaire des créances.
- Contrôler et viser les factures.
- Gérer et activer les garanties locatives (FSL, ACAL, Locapass, etc.) lorsque cela est nécessaire.
- Analyser les dossiers à soumettre au passage en créances irrécouvrables.
- Représenter l'Entreprise, dans certains cas, lors des audiences des Tribunaux Judiciaires.
- Assurer le reporting de votre activité.

Avantages :
13ème mois + Primes vacances
37h30 (25 CP + 15 RTT)
Télétravail après 6 mois d'ancienneté
Prime d'ancienneté
Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
Mutuelle / prévoyance
Accord d'intéressement
Plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
CSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
Prise en charge à 75% de vos transports en commun
Prime de Cooptation
Formations et développement des compétences avec une Académie interne
Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)
Poste à pouvoir sur notre siège à Lyon 7, desservi par le métro B et bus.

Votre profil: De formation bac +2 à bac +3 en droit/contentieux ou justifiant d'un expérience significative dans le secteur du recouvrement amiable et judiciaire, vous avez de réelles compétences relationnelles, un sens de la négociation avéré et un sens de l'éthique exacerbé.
Vous êtes ouvert(e), rigoureux(se) et organisé(e).
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.