Assistant.e commercial.e

UMAKE
Lyon

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons une Assistante Commerciale / Assistante ADV pour accompagner l'équipe commerciale dans la gestion administrative des ventes. Vous serez un véritable relais entre les équipes commerciales, les clients et les différents services internes. Votre rôle sera principalement orienté vers la gestion des commandes, la réalisation des devis et la facturation, avec une utilisation quotidienne des outils ERP. Une bonne compréhension de l'environnement IT est importante pour réussir sur ce poste, notamment pour comprendre les prestations proposées, les profils et services vendus ainsi que le fonctionnement d'une activité de services informatiques. Vos missions Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :

  • Saisir et suivre les commandes clients dans l'ERP ;
  • Établir et mettre à jour les devis commerciaux ;
  • Assurer la facturation et le suivi des éléments nécessaires à son émission ;
  • Vérifier la cohérence des informations saisies : références, tarifs, quantités, conditions commerciales, etc. ;
  • Mettre à jour les dossiers clients et les données commerciales dans l'ERP ;
  • Suivre l'avancement des commandes et effectuer les relances nécessaires ;
  • Répondre aux demandes administratives des clients et des commerciaux ;
  • Assurer le classement et le suivi des documents commerciaux ;
  • Être en lien avec les équipes commerciales, comptables, logistiques et/ou ADV afin de garantir le bon traitement des dossiers.
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et à l'aise avec les outils informatiques, capable de gérer un volume important de saisies tout en restant attentive à la qualité des données. Vous avez idéalement une première expérience en :
  • Assistanat commercial ;
  • Administration des ventes (ADV) ;
  • Gestion de commandes et facturation ;
  • Utilisation d'ERP ;
  • Et idéalement dans un environnement IT, informatique ou ESN.
Vous êtes également à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, et savez rapidement prendre en main un nouvel ERP. Les qualités recherchées :
  • Rigueur et attention aux détails ;
  • Organisation et gestion des priorités ;
  • Aisance avec les outils informatiques et les ERP ;
  • Bonne compréhension de l'environnement IT ;
  • Bon relationnel ;
  • Réactivité ;
  • Esprit d'équipe ;
  • Autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes.

Publié le 2026-09-30

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