Agent d’accueil et de gestion administrative F/H
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
mairie du 7e (88 000 habitants) est composée de 36 agents qui assurent les prestations suivantes :
l’identité et la citoyenneté (titres d’identité, élections, état civil, recensement, stationnement) ;
La vie locale (conseil de quartier, vie associative, espace public, urbanisme).
Le 7ème arrondissement compte 25 crèches municipales et associatives conventionnées avec la Ville de Lyon, et 2 relais petite enfance.
Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire.
Missions / conditions d'exercice
Au sein d’une équipe de 8 agents vous êtes chargé de :
L’accueil des usagers : recevoir, identifier et orienter les demandes et diffuser les informations auprès du publicDu suivi administratif des démarches réalisées en mairie d’arrondissement notamment dans le domaine de la petite enfance
D’assurer, en polyvalence, la continuité d’activité des services de la mairie d’arrondissement Plus spécifiquement, vous aurez pour missions :
L'accueil physique et téléphonique des familles sur le PAIPE ( (Point d’Accueil et d’Information Petite Enfance)
La gestion administrative du PAIPE: gestion de la boite mail, programmation des rendez-vous avec les directrices de crèches
L’instruction des dossiers de demande de place en crèche en lien avec les différents partenaires associés
La participation aux différentes réunions et groupes de travail
En fonction du besoin, appui sur les commandes des crèches
Ponctuellement, appui au guichet logement ( saisie des demandes, accueil de 1er niveau)
Profils recherchés
Vous aimez travaillez en contact et au service du public. Vous êtes en capacité d’accompagner l’usager dans ses démarches.
Vous êtes dynamique, avenant, rigoureux dans l’application des procédures, et apportez votre bonne humeur à l’équipe.
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une bonne expression écrite et orale.
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