Chargé/Chargée de contractualisation F/H

« Fondée en 1872 par la CCI de Lyon, emlyon business school est l'une des plus anciennes écoles de management en Europe. Elle appartient au 1 % des business schools dans le monde bénéficiant d'une triple accréditation EQUIS, AACSB et AMBA. L'École accueille 9 260 étudiantes et étudiants de 130 nationalités sur l'ensemble de ses campus. Elle s'appuie sur une Faculté de 168 professeurs-chercheurs internationaux, pour délivrer des formations d'excellence et enrichir la conversation scientifique mondiale. Elle compte une communauté de 41 700 diplômées et diplômés.

Société à mission depuis 2021, la raison d'être d'emlyon est de « former et accompagner tout au long de leur vie des personnes éclairées qui transforment les organisations avec efficacité pour une société plus juste, solidaire et respectueuse de la planète ».

emlyon business school cultive la capacité à entreprendre le changement , en résonance avec le monde, en plaçant l'hybridation des compétences et la responsabilité sociale & environnementale au cœur de ses programmes de formation, et en s'appuyant sur une pédagogie mêlant étroitement action & réflexion.

Son plan stratégique « Résonances 2028 » réaffirme l'importance de « l'esprit maker » qui anime la communauté emlyon et constitue l'ADN de l'Ecole depuis sa création. »

Contexte :

Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction relations entreprises recherche un/une:

Chargé/Chargée de contractualisation F/H

(CDI temps plein)

Ce que nous attendons de vous:

• Assurer la Contractualisation de ventes réalisées par le service commercial des produits « sur-mesure » et du CFA
• Edition des contrats et des conventions de formation
• Obtention des éléments des équipes commerciales (BI, SEPA, RIB, Profit&Loss, etc.) sur Salesforce qui est l'outil dédié à la formation continue et TEAMS
• Vérification des signalétiques clients dans l'ERP Comptable Unit 4
• Saisie et mise à jour de la structure de financement des formations dans l'ERP Comptable Unit 4 en fonction des prises en charge réceptionnées
• Envoi des documents contractuels pour signature aux commerciaux qui s'assure du bon déroulement du parcours de signature auprès du client
• Saisie du retour de signature dans l'ERP comptable Unit 4
• Archivage des documents contractuels dans l'ERP Comptable Unit 4
• Gestion de la boite mail ainsi que des appels
• Réponse aux questions diverses des participants/participantes, des entreprises ainsi que des organismes financeurs
• Assurer la mise à jour des procédures liées à l'activité en collaboration avec le directeur des Ventes

Ce que nous recherchons:

• Issu/Issue d'une formation Bac+2 minimum
• Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum en Administration des Ventes
• Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, du pack office et une utilisation régulière d'outils informatiques variés (bases de données, CRM, SIS)
• Vous savez interagir avec les différents niveaux d'interlocuteur/interlocutrices (internes et externes) et vous avez une bonne capacité d'anticipation
• Vous êtes méthodique, organisé/organisée et faites preuve d'esprit d'équipe
• Votre rigueur, patience et sens du service font de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale

Ce que vous y gagnerez :

• Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
• Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
• Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
• Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
• Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo
• 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
• Basé/Basée sur le campus siège à Lyon