Expert Support Applicatif H/F (IT)

FED SAS
Lyon

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux métiers informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels à destination des hôpitaux, un(e) Expert Support Applicatif H/F. Au sein de cette société d'une centaine de collaborateurs (commerce, fonctions support, R&D, hébergement cloud), vous intégrez la direction opérationnelle et notamment l'équipe support (10 personnes). Rattaché(e) au support technique, vous :

  • Occupez une fonction centrale entre les clients, les commerciaux, la R&D,
  • Organisez les réunions d'implémentation logicielle chez les clients (création des accès dans le serveur et brief client jusqu'au PV de réception),
  • Assurez le support logiciel N1 et N2 et répondez aux tickets des clients (redémarrage de flux, de services, correction de bugs...),
  • Vous connectez aux VPN clients pour toute intervention logicielle à distance,
  • Escaladez le N3 au service R&D,
  • Mettez à jour la documentation technique,
Rémunération : 32 à 39 K? bruts/an (fixe selon expérience) + carte ticket restaurant + 2 jours de télétravail/semaine + statut cadre à 39 heures/semaine + 12 jours de RTT/an Profil candidat: De formation Bac +2/3 informatique, vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum à un poste dans le support logiciel. Vous maîtrisez MySQL, les requêtes SQL, les connections en VPN et une première base Linux est fortement appréciée. Au-delà du socle technique, votre excellent relationnel et votre aisance rédactionnelle vous assurent réussite à ce poste.

Publié le 2026-05-12

Emplois Recommandés

INFIRMIER(E) DIPLÔMÉ(E) D'ÉTAT (IDE) EN SERVICE DE CHIRURGIE (F/H) - VACATION

Appel Medical
Lyon

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Localisation : Lyon (Ouest Lyonnais) Type de contrat : Vacation (30 jours) Rémunération : 15 € brut / heure À propos de notre client Notre client …

Voir les Détails
Publié le 2026-04-30

Agent de sécurité - H/F

Le Centre hospitalier Saint Jean de Dieu
Lyon

Agent de sécurité - H/F SJD-2026-04720 Vous rejoignez l'équipe sécurité du centre hospitalier Saint Jean de Dieu, composée de 18 agents. Vous assurez : · les missions de sécurité des biens et des per…

Voir les Détails
Publié le 2026-05-07

Chargé de recrutement H/F

PEPYTO
Lyon

Chez Pepyto, nous recherchons un Chargé de Recrutement en CDD 6 mois (Possibilité d'un CDI à l'issu du CDD), pour jouer un rôle essentiel dans notre mission d'améliorer la qualité de vie de nos cli…

Voir les Détails
Publié le 2026-04-22

Conducteur de travaux terrassement H/F

Hays France
Lyon

Nous recrutons pour notre client, société familiale et indépendante créée en 1946, notre entreprise est un acteur majeur des travaux publics en région Auvergne-Rhône-Alpes. Basée sur Lyon sud est, av…

Voir les Détails
Publié le 2026-04-29

RESPONSABLE HELPDESK/SUPPORT N1(F/H)

Randstad professional
Lyon

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur en plein développement au sein de son secteur, UN RESPONSABLE HELPDESK / SUPPORT N1 INFORMAT…

Voir les Détails
Publié le 2026-05-12

Garde-periscolaire - Garde d'enfant 4 h/semaine à LYON(08) pour 3 enfants, 5 ans, 10 ans, 12 ans

Lyon 8e

Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d’enfants à domicile à LYON(08) pour 4 heures de travail par semaine pour garder 3 enfants, 5 ans, 10 ans, 12 ans. Tâches confiées : …

Voir les Détails
Publié le 2026-05-05

Un-e Responsable du Service Aménagement et Paysages - 6757

VILLE DE LYON
Lyon 1er

Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de trans…

Voir les Détails
Publié le 2026-01-20

Technicien(ne) de prélèvement en laboratoire H/F

Talents Santé
Lyon

Le cabinet TALENTS SANTE accompagne les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement CDI / CDD & Intérim spécialisé sur les métiers liés au secteur médical, paramédical et …

Voir les Détails
Publié le 2026-03-10

MANAGER AUDIT (F/H)

Expectra
Lyon

Dans le cadre de son développement et d'un plan de succession à venir, le bureau de Lyon recherche un Senior Manager audit. Vos missions: Au sein d'une équipe dédiée à l'audit et sur un portefeuille…

Voir les Détails
Publié le 2026-04-05

RESPONSABLE QSE GROUPE F/H

Lyon

Vous avez envie de transformer en profondeur une organisation Qualité ? Vous aimez combiner vision stratégique et présence terrain ? Ce poste est fait pour vous ! Rattaché.e au Directeur Industri…

Voir les Détails
Publié le 2025-07-09