Agent d'accueil et de gestion administrative volant F/H

Lyon

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

Le Service des Mairies d’Arrondissement (SMA), rattaché à la Délégation Générale de Proximité et de Relations aux Habitants, comprend 12 agents dont 7 agents volants. Il a un rôle de soutien, de ressource, de conseil et d’expertise auprès des mairies d’arrondissement ainsi qu’une mission de centralisation, notamment d’organisation des élections.

Sous la responsabilité du SMA et d’un cadre en mairie d’arrondissement, vous êtes affecté pour des missions de 4 à 6 mois afin de renforcer les effectifs d’une mairie. Dans le cadre de vos missions de proximité, vous êtes l’interlocuteur des usagers et représentez l’image de la Ville de Lyon en répondant aux sollicitations dans le cadre règlementaire.

Missions / conditions d'exercice

Au sein des équipes d’arrondissement, en votre qualité d’agent volant vous êtes chargé :

· De l’accueil des usagers : Recevoir, identifier et orienter les demandes et diffuser les informations auprès du public
· Du suivi administratif des démarches réalisées en mairie d’arrondissement dans le domaine des affaires publiques (Etat Civil, Titres d’identité, élections, recensement…)
· D’assurer en polyvalence la continuité d’activité des services de la mairie dans diverses thématiques (scolaires, petite enfance, logement, animation locales…)
· De vous approprier les procédures de traitement et la réglementation des domaines d’intervention

Profils recherchés

· Vous aimez travaillez en contact et au service de tous types de publics.

· Vous êtes en capacité d’accompagner l’usager dans ses démarches.

· Vous êtes dynamique, avenant, rigoureux dans l’application des procédures et apportez votre bonne humeur à l’équipe.

· Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers.

· Vous avez une bonne expression écrite et orale.
Publié le 2026-04-03

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