Gestionnaire Domaine PH (H/F)

Vous aimez les métiers où la rigueur administrative s'allie à une véritable mission de service public ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service des enfants en situation de handicap et de leurs familles, tout en évoluant dans une équipe engagée et solidaire ? Rejoignez le Département du Rhône et participez à une mission qui facilite concrètement le parcours de nombreux usagers.

Qui sommes-nous ?

Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 474 369 habitants d'habitants au quotidien et œuvrons en faveur de la santé, l'autonomie, l'insertion et l'éducation !

Votre mission au quotidien

Votre mission principale consistera à assurer la gestion administrative des dossiers liés au handicap de l'enfant , depuis leur réception jusqu'à leur présentation devant les instances compétentes. Grâce à votre sens de l'organisation et à votre rigueur, vous contribuerez directement à la qualité des décisions prises et au bon fonctionnement du service.

Vous instruirez les dossiers administratifs en vérifiant leur complétude, leur conformité et leur recevabilité. Vous analyserez les pièces transmises, préparerez les actes administratifs nécessaires et veillerez au respect des procédures ainsi que des délais réglementaires. Vous assurerez également le suivi des dossiers tout au long de leur traitement afin de garantir une prise en charge fluide et sécurisée.

Vous serez régulièrement en contact avec les familles , les professionnels de santé , les partenaires institutionnels ainsi que les différents interlocuteurs internes. Vous répondrez à leurs questions, les renseignerez sur les démarches à effectuer et les informerez sur l'avancement de leur dossier avec pédagogie, disponibilité et professionnalisme.

Vous participerez également à l' amélioration continue des pratiques administratives du service. Vous contribuerez à la rédaction de procédures, à la création ou à l'actualisation de tableaux de bord, à la veille réglementaire ainsi qu'à l'évolution des outils de gestion afin d'optimiser les traitements administratifs.

Votre quotidien nécessitera de gérer un volume important de dossiers simultanément , tout en maintenant un haut niveau de qualité, de fiabilité et de traçabilité. Vous veillerez à la bonne tenue des informations enregistrées et participerez activement au maintien de la continuité du service public.

Le poste est basé à Lyon 3ᵉ et est télétravaillable selon les modalités en vigueur au sein du Département. Vous évoluerez dans un environnement de travail collaboratif où les échanges entre collègues et la montée en compétences sont encouragés.

Profil

Vos compétences utiles

Vous êtes reconnu pour votre rigueur , votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle sans perdre en qualité. Vous savez faire preuve d'autonomie tout en appréciant le travail collectif et les échanges avec vos collègues.

Vous aimez le contact avec les usagers et savez adapter votre communication à des interlocuteurs variés. Votre écoute , votre sens du conseil et votre bienveillance vous permettent d'accompagner les familles et les partenaires avec professionnalisme.

Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel et PowerPoint). La connaissance des logiciels IODAS , SIH ou ViaTrajectoire constituera un véritable atout.

Titulaire d'un diplôme de niveau Baccalauréat minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion administrative , idéalement dans la fonction publique ou dans un environnement similaire. Une bonne connaissance des dispositifs liés au handicap de l'enfant ainsi que de leur cadre réglementaire sera particulièrement appréciée.

Informations contractuelles

Pourquoi nous ?

En plus d'une rémunération adaptée, nous offrons un régime indemnitaire, d'une carte restaurants et prise en charge de transport au-delà des minimums. Nous proposons une rémunération adaptée à votre profil, de nombreuses possibilités de formations, d’évolutions, de mobilités professionnelles et des avantages variés (prestations sociales, sportives, culturelles, etc.).

Qu'attendre de nous ?

Découvrez ici comment notre équipe s'épanouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux, axé sur la collaboration, la croissance et le développement personnel.

Prêt à relever le défi ?

Si vous êtes enthousiaste à l’idée de rejoindre une équipe dynamique et que vous souhaitez apporter une contribution significative à nos missions envers les Rhodaniens, nous vous invitons à postuler. Nous sommes impatients de découvrir ce que vous apporterez à notre équipe ! Faites le premier pas aujourd'hui pour rejoindre notre aventure collective en cliquant sur le bouton « Postuler ».

Pour aller plus loin, retrouvez-nous en images :

• Découvrez vos futurs collègues ici :
  
• Message d'accueil du Directeur Général des Services et de la DRH :
  
• Découvrez le Département :
  

Nous avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !