Consultant Support Fonctionnel Décisionnel Senior
Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée au Support Fonctionnel Décisionnel, nous recherchons un consultant senior pour intervenir au sein d'un environnement Data stratégique et exigeant. Votre rôle ? Garantir la fiabilité de la production décisionnelle, sécuriser les mises en production et coordonner les équipes techniques et fonctionnelles. Vos missions Pilotage des mises en production Préparer, coordonner et sécuriser les mises en production Participer et représenter le domaine Décisionnel lors des comités de changements (CAB) Évaluer les impacts, anticiper les risques et piloter les déploiements sensibles Suivi de production décisionnelle Superviser les traitements batch et les chaînes décisionnelles Analyser les dysfonctionnements et coordonner les actions correctives Contribuer à l'amélioration continue des processus de production Support fonctionnel et gestion des incidents Analyser, qualifier et résoudre les incidents de production Piloter les incidents critiques et animer les cellules de crise Assurer la coordination et la communication entre les différentes équipes Votre environnement technique ETL : DataStage Bases de données : Teradata, PostgreSQL Langage : SQL avancé BI / Reporting : Power BI Méthodologie : ITIL, gestion des incidents et des changements Ticketing : iTop, Jira ou équivalent Vous justifiez d'au moins 7 ans d'expérience en environnement IT, avec une expertise confirmée en support applicatif et production décisionnelle. Vos atouts indispensables : Expérience significative dans le pilotage des mises en production Pratique des CAB et de la gestion des changements Solide expérience en gestion des incidents de production Bonne compréhension des architectures BI et Data Warehouse Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires Une expérience dans le secteur de la protection sociale, de l'assurance ou de la retraite serait appréciée
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