TECHNICIEN SAV (H/F/D)

Notre client, spécialisé dans le secteur d'installations électriques, recherche dans le cadre de son développement: Un Technicien SAV (h/f).

Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Technicien(ne) SAV dépanne et maintien les systèmes de surveillance intrusion, vidéo chez nos clients et les conseille.

Vos principales missions :

- Préparer l'intervention, approvisionner et vérifier le stock véhicule,
- Être à l'écoute du client, diagnostiquer l'anomalie et procéder au dépannage,
- Vérifier le bon fonctionnement de l'installation et réaliser l'entretien,
- Transmettre après chaque intervention les informations et documents nécessaires au bureau d'étude ou responsable SAV,
- En cas de modification de la programmation de l'installation, se connecter au centre de télémaintenance pour la sauvegarde de la nouvelle configuration ou réaliser une sauvegarde sur son PC,
- Etablir les bons d'interventions, devis et factures et en remettre une copie au client,
- Réaliser les comptes rendus d'activité,
- Remonter toute information relative à la satisfaction générale du client,
- S'assurer que les installations clients sont bien conformes aux règles (APSAD, NF...).

Avantages:
Démarrage: au plus vite
Salaire selon profil + Prime d'astreinte + Prime paniers 10,23€ + Prime trimestrielle + indemnité de déplacement + Heures supplémentaires majorées + participation aux bénéfices
- véhicule de service
Poste en journée.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
- De formation en électrotechnique, électromécanique, domotique ou un diplmoe équivalent.
- Idéalement une première expérience sur un poste similaire.
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique.
- La connaissance de la réglementation APSAD est un plus.
- La fiabilité, la rigueur, la ponctualité et le sens de la relation clients

Si ce poste vous correspond, n'hésitez pas à postuler en ligne avec un CV à jour !!