Product Owner Salesforce - F/H/NB
Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat.Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes." Ensemble, ouvrir les possibles " est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients.Depuis des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable.
Le poste est basé à Lyon, au sein du département Sales Tools & Technology, intégré à l'équipe Revenue Operations qui compte une dizaine de collaborateurs aux profils variés. Vous intervenez dans un environnement dynamique où l'équipe joue un rôle clé pour optimiser et faire évoluer les outils commerciaux essentiels au pilotage des ventes.
Votre objectif ?
En tant que Product Owner Salesforce, vous garantissez l'intégration harmonieuse des organisations commerciales acquises dans le modèle opérationnel Cegid. Vous pilotez des projets transverses visant à améliorer et automatiser les outils commerciaux, avec Salesforce CRM comme cœur du dispositif. Dans un contexte de transformation continue, vous assurez l'alignement entre besoins métiers, attentes utilisateurs et capacités techniques, en gérant aussi bien Salesforce que les outils complémentaires connectés.
En tant que Product Owner Salesforce, vous allez :
- Garantir une expérience fluide sur Salesforce et les outils connexes, en assurant support, formation et communication.
- Recueillir , formaliser et prioriser les besoins métiers, puis piloter les évolutions avec la DSI et les prestataires.
- Analyser les écarts entre les entités, structurer l'intégration et harmoniser outils et processus tout en préservant la performance.
- Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et processus, en organisant les feedbacks et ajustements.
- Collaborer étroitement avec les équipes Sales, IT, Marketing, Finance et RH, tout en contribuant au déploiement du modèle de vente indirect et aux initiatives stratégiques.
About you
- Vous pilotez des projets transverses complexes en environnement commercial B2B ou post-acquisition, avec rigueur et sens des priorités.
- Vous maîtrisez Salesforce et son écosystème CRM, avec une expérience confirmée en administration ou rôle de référent.
- Vous analysez les besoins métiers, anticipez les évolutions, et accompagnez la conduite du changement par la communication et la formation.
- Vous travaillez en environnement international avec un anglais courant et collaborez efficacement avec des équipes techniques et métiers.
> Transparent compensation from recruitment > 3 days of on-site presence per week* > A meal voucher card with a daily value of €10, covered at 60% > A company savings plan and an annual profit-sharing bonus * > A 75% reimbursement of public transportation costs / a sustainable mobility package > A comprehensive works council offer : annual holiday vouchers, activity reimbursements, vacation offers, and cultural partners > Ambitious company agreements to support at all stages of life * > A referral bonus of €1500 gross * > 3 days of corporate philanthropy * *Not applicable to internships
Our commitment
At Cegid, the diversity of our talents is a wealth we cherish, by recruiting based on your skills and your potential to learn and grow with us. We offer you a professional environment where each person can thrive and express their uniqueness. Our commitment is based on three fundamental pillars : gender equality , inclusion of people with disabilities, and representation of all diversities . If you have a disability and need further information, please do not hesitate to contact [email protected] Pascal GUILLEMIN
HRD Location
Location Address
52 Quai Paul Sédallian, 69009 Lyon, France
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