ALTERNANCE - Conseiller / Conseillère Clientèle (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

Alternance (12 mois)

Statut

Métier

Relation client

Localisation

LYON (69)
LYON (69)
LYON (69)

Niveau d études

BAC + 2 validé

Niveau d expérience

Salaire

19 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication

06/03/2026

Date de prise de poste

Référence

A081167

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Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Si, comme nous, tu as le goût du challenge. Si, comme nous, tu veux être utile et donner du sens à ton projet professionnel. Si les mots « valeurs » et « engagements » résonnent, si tu rêves d’une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre !

En rejoignant le Crédit Mutuel Sud Est, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, tu intégreras une entreprise innovante et engagée sa région. Tu évolueras dans un environnement où tu pourras construire ta carrière grâce à l’accompagnement de l’un de nos collaborateurs.

Alors viens révéler tes talents en accompagnant les parcours de nos sociétaires clients et en dessinant une carrière qui te ressemble dans l’un de nos points de vente.

Entreprise engagée auprès de la jeunesse, Crédit Mutuel Sud Est recrute de nouveaux alternants sur tout son territoire. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi nous recrutons ?

Le Crédit Mutuel Sud Est recrute des alternants pour ses caisses Grand Public à travers tout le territoire ! Ce n'est pas juste un job, c’est l'opportunité de façonner ta carrière dans le domaine passionnant de la relation client tout en étant accompagné(e) dans ton parcours de formation.

Vos missions

Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en appui des Conseillers et Chargés de Clientèle Particuliers pour offrir un service personnalisé à nos clients :

Tu débuteras ta formation par la découverte du fonctionnement d’une caisse bancaire :

· Accueillir et renseigner la clientèle de la caisse

· Mener des actions commerciales en fonction de l’actualité de la caisse (prospection, développement commercial…)

· Proposer des produits et services bancassurance

· Participer à des RDV en binôme avec tes collègues

Puis, tu évolueras sur l'ensemble des tâches qui peuvent être confiées à un Conseiller Clientèle :

· Accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets en mobilisant tes collègues si besoin

· Développer la relation commerciale en menant des actions de prospection et de développement du portefeuille

· Assurer des rendez-vous clients

Ce parcours t’offrira une grande diversité de missions, adaptées à ton évolution et à tes aspirations. Tu seras accompagné(e) tout au long de ton alternance par ton tuteur et notre équipe RH, pour te garantir une expérience enrichissante et évolutive.

Ce que vous allez vivre chez nous

· Une expérience enrichissante au sein d'une Banque à missions proche de ses sociétaires et clients
· Un accompagnement personnalisé pour booster ton développement professionnel
· Un cadre de travail dynamique, innovant et respectueux de ta diversité

Ce que nous allons aimer chez vous

· Tu seras prochainement diplômé(e) d’un Bac +2 !
· Tu souhaites te former à la Licence ou au Bachelor Banque en alternance et construire une carrière dans le secteur bancaire
· Tu es rigoureux(se), motivé(e) et possèdes un excellent sens relationnel

Alors, prêt(e) à nous rejoindre et à relever le défi ?

Rejoins le Crédit Mutuel Sud Est et écris ton avenir avec nous !