Gestionnaire IARD - MRI F/H

ENTORIA, UN ACTEUR DE RÉFÉRENCE

Courtier grossiste depuis 2001, nous travaillons exclusivement en BtoB aux côtés d’un réseau de près de 9 000 courtiers partenaires à travers toute la France, nous positionnant à la 2 e place du marché français .

Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la construction et de l’immeuble . Notre raison d'être : "Protéger les entrepreneurs qui développent l'économie locale".

Notre rôle : construire, distribuer et gérer des solutions d’assurance sur mesure , en lien étroit avec les compagnies d’assurance et au service des besoins de nos courtiers.

Nous comptons près de 350 collaborateurs répartis sur 3 sites : Levallois (notre siège social), Rennes et Lyon. Ce qui nous unit :

• Une culture du service et de la satisfaction client,
• Un fort esprit collectif au sein de nos équipes,
• Et la volonté de grandir ensemble , en valorisant les talents et les parcours.

Nous recherchons de futurs collaborateurs curieux, impliqués, ouverts , capables de travailler en équipe, de faire bouger les lignes et d’évoluer à nos côtés.

VOTRE MISSION CHEZ ENTORIA

Au sein de la Direction Services Clients IARD , directement rattaché(e) au Responsable Production MRI , votre mission consiste à assurer la gestion des dossiers d'assurance IARD.

Vous êtes amené(e) à :

• D'assurer la gestion des contrats d'assurance dans le domaine de l'assurance IARD
• De mener l'instruction et la gestion de l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat
• D'être l'interlocuteur de notre réseau de clients, courtiers et agents, mais aussi de nos partenaires (huissiers, sociétés de recouvrement) et de nos compagnies partenaires
• De garantir la qualité de service apportée à l'ensemble de nos assurés

Profil recherché

De formation Bac+2/3 , vous possédez au minimum une expérience professionnelle de 2 ans.

Compétences techniques souhaitées :

• Connaissance des produits IARD, dans le domaine de la MRI
• Utilisation des outils bureautiques, extranet compagnies
• Conduite d'un entretien téléphoniqu

Qualités recherchées :

• Rigueur et concentration
• Esprit d’équipe et conscience professionnelle
• Sens développé du service client

POURQUOI REJOINDRE ENTORIA ?

Notre politique RH est pensée pour vous permettre de vous former, d’évoluer et de bénéficier d‘un environnement de travail épanouissant :

• Accord de participation
• Horaires flexibles (du lundi au vendredi) + Télétravail jusqu’à 2 jours / semaine
• Des formations régulières et de vraies perspectives d’évolution
• Titres restaurant (10.50€ pris en charge à 60%)
• Titre de transport pris en charge à 60%
• Mutuelle Individuelle ou Familiale «Haut de Gamme» (+ de 92% de taux de couverture des frais de santé)
• Comité Social d’Entreprise (CSE) actif
• Locaux modernes idéalement situés entre Charpennes et Part-Dieu – vie de quartier dynamique - métro lignes A et B, tram T1 et T4.

ENVIE DE POSTULER ?

Un process clair et rapide pour une réponse sous 10 jours en moyenne :

• Un échange téléphonique pour faire le point sur vos attentes
• Un premier entretien Teams avec notre Responsable Recrutement
• Un deuxième entretien avec le manager, dans nos locaux

A vous de jouer !

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