Alternance - Assistant commercial H/F

Votre rôle principal

Nous recherchons pour notre bureau de Lyon, un ou une alternant(e) pour une durée de 2 ans. Vous participez au développement commercial d'une équipe de proximité en apportant un appui commercial, organisationnel et administratif.

Vos avantages

* La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité
* Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d'Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l'employeur et Plan d'Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d'un abondement)
* Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance




Notre Groupe


Choisir de nous rejoindre, c'est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.


* C'est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique,
* C'est évoluer et s'adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain,
* C'est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l'exercice de votre métier d'aujourd'hui tout en préparant celui de demain,
* C'est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité,
* C'est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.




Nos engagements


Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d'engagement et de performance collective.


Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.


Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.

Vos responsabilités et missions

Vos missions sont :

• Gérer les demandes entrantes (par mail, par téléphone, par messages chats…)

• Traiter administrativement les opérations juridiques

• Mettre à jour la base de données clients

• Analyser les réclamations courantes

• Traiter administrativement les fusions d'entreprise

• Réaliser un reporting commercial grâce à Excel ou un CRM

• Participer à des réunions commerciales

• Identifier de nouveaux prospects et participer à la prospection

• Organisation d'évènements et/ou de projets

• Animation de réseaux sociaux.

Expériences et compétences attendues

Vous intégrez un BTS Support à l'action managériale ou un BUT Technique de commercialisation. Vous êtes motivé(e), rigoureux(se), fiable, persévérant(e), à l'écoute, ayant un bon relationnel, maîtrisant les réseaux sociaux et l'orthographe. Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques. Vous disposez de compétences en communication, d'une aisance au téléphone et rédactionnelle.