ingénieur informatique Digital Workplace / Support N3 O365 (H/F) (IT)

DCS EASYWARE
Lyon

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un Ingénieur Poste de Travail / Support N3 Microsoft 365, capable de gérer le MCO, le support de niveau 3, et participer activement à des projets autour du Digital Workplace. Allez, on vous en dit plus... Vos missions : Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) & Support N3

  • Prendre en charge les incidents complexes sur le périmètre poste de travail, O365, Teams, Exchange, visioconférence
  • Gérer les demandes d'évolution, les escalades et les problématiques de performance
  • Assurer l'administration avancée de l'environnement Microsoft 365
Projets
  • Participer aux projets de transformation du Digital Workplace (migration W11, déploiement de Teams, évolution du poste de travail, politique de dotations...)
  • Accompagner le déploiement de nouvelles solutions Microsoft
  • Contribuer à la documentation, standardisation et automatisation
Collaboration & amélioration continue
  • Être force de proposition sur l'évolution des outils utilisateurs
  • Travailler en transversal avec les équipes réseau, sécurité, et métiers
  • Etre en capacité d'interagir avec le support N1/N2
Et si on parlait de vous ? De formation information, vous disposez d'une expérience réussie sur des missions similaires. Vous maitrisez Microsoft 365 (Teams, Exchange, Copilot). Vous avez de solides compétences en poste de travail Windows 10/11, AD, GPO, visioconférence. Idéalement : Certifications Microsoft et/ou ITIL v4Pourquoi nous rejoindre ?
  • Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.
  • Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.
  • Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.
  • Télétravail : home office (flexibilité)
  • Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation,
  • Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer.
  • Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations).Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.
  1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone
  2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio.
  3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels
  4. Bienvenue chez nous !
Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Publié le 2025-07-28

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