Responsable de secteur commercial - Secteur Sud/Est France

Mission :

• Contribue à la performance des sociétés (JANVIER LABS et ses filiales) en proposant des modèles, produits et services adaptés aux besoins de son portefeuille clients, en prospectant de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants, dans le respect de la politique commerciale.
• Structure son plan d'action commercial en accord avec la stratégie de l'entreprise afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
• Contribue à la performance de JANVIER LABS et développe l'activité des filiales du groupe.

Responsabilités : Structurer et mettre en œuvre le plan d'action commercial

• Élabore, met en œuvre, analyse et, si nécessaire, ajuste son plan d'action commercial en accord avec le responsable des ventes
• Analyse les forces et les faiblesses de son secteur/territoire afin de mettre en œuvre les actions pertinentes
• Suit, anime et développe son portefeuille clients au sein du périmètre qui lui est assigné (géographique, sectoriel, etc.).Comprend les processus d'achat des clients et gère la relation avec leurs services achats
• Anime la relation avec les laboratoires de recherche privés et publics (chercheurs, gérants d'animaleries et vétérinaires)

S'appuie sur son expertise technique pour garantir une qualité de service optimale aux clientsPilote les appels d'offres publics et élabore des offres commercialesOrganise et participe à des événements conformément au plan de participation aux salons professionnels afin d'accroître la notoriété et le chiffre d'affaires (Congrès/Symposiums)Applique la politique commerciale

• Met en œuvre et garantit la politique commerciale
• Suit les chiffres de ventes et effectue les rapports correspondants
• Surveille activement le secteur, le marché et la concurrence
• Négocie des dérogations commerciales, conformément à sa délégation de pouvoirs

Développe un partenariat avec les clients

• Garantit la satisfaction client en intervenant de manière appropriée pour faciliter les échanges tout au long du cycle de vie des projets, avec la détermination d'assurer la rentabilité
• Conseille les clients sur les produits/services proposés
• Assure la liaison entre les clients et les fonctions support de l'entreprise.
• Négocie les prix, les conditions contractuelles et les délais de livraison (en tenant compte de la gestion des stocks).
• Collabore avec un(e) assistant(e) commercial(e) dédié(e) à son secteur :Partage les offres clients, coresponsabilité du respect des échéances de paiement
• Responsable de la mise à jour permanente de son CRM

Garantit l'image de marque et la promotion de l'entrepriseGarantit l'exhaustivité, la fiabilité et la qualité des rapportsParticipe à des projets transversaux avec d'autres équipes, partage ses compétences techniques et sa connaissance des clients Rémunération : 50-60 k€ + variable Cadre au forfait 218 jours Localisation : Lyon et périphérie Voiture de fonction, carte business, ordinateur et téléphone portables Mutuelle famille, tickets restaurant, CET, PER, intéressement et participation Profil recherché :

• Commercial terrain, idéalement avec une formation scientifique ou une expérience commerciale réussie en Life Sciences
• Autonome sur son secteur géographique (déplacements fréquents)
• D'un naturel curieux pour écouter et comprendre le besoin client
• Volonté d'apprendre un catalogue produit diversifié et complexe
• Appétence pour la négociation
• Anglais courant, l'italien serait un plus

Compétences et connaissances

• Excellente connaissance technique des produits/services offerts par l'entreprise, du cadre juridique, du secteur et de ses évolutions
• Maîtrise des techniques commerciales en milieu scientifique
• Expertise en immuno-oncologie souhaitée
• Maîtrise des principaux logiciels bureautiques
• Maîtrise d'un logiciel CRM

Compétences interpersonnelles

• Aptitude à la prise de parole en public
• Ténacité
• Aptitude à la négociation et adaptabilité
• Proactivité
• Esprit analytique
• Sens de l'écoute
• Rigueur
• Dynamique
• Sens de l'organisation et autonomie
• Sens des priorités
• Sens du service client
• Aptitude à la gestion de projets à court et moyen terme