Directrice / Directeur de projet SAP - Delivery & relation client Ajouter aux favoris
- Comprendre le contexte fonctionnel du projet et les enjeux spécifiques de nos clients ;
- Piloter le projet de sa conception à son déploiement
- Garantir la fourniture des livrables et des services conformes aux spécifications, dans le respect des engagements contractuels, du budget et des délais ;
- Veiller à améliorer la rentabilité des projets pilotés
- Être responsable de la performance des équipes et de la conformité aux standards, en matière d'outils et de processus ainsi que des analyses et des tableaux de bord de votre portefeuille
- Assurer la relation contractuelle avec le client lors de toutes les phases d'un projet et avec les différents interlocuteurs internes ;
- Piloter les Comités de Direction de nos clients sur des engagements multi-sites ;
- Participer à La Construction Des Offres, Les Promouvoir En Externe Et Comprendre Son Écosystème Pour Acquérir Et Fidéliser Ses Clients
- Mener le développement d'offres et de propositions commerciales que vous présenterez aux clients (vente, delivery) et identifier des opportunités de croissance ;
- Comprendre son écosystème pour acquérir et fidéliser de nouveaux clients ;
- Contribuer au succès et à la maîtrise de nos avant-ventes et veiller au renouvellement de nos contrats clés ;
- Rédiger des points de vue délivrés par Capgemini sur la base de votre connaissance reconnue du marché, en particulier sur l'innovation et son apport pour nos clients ;
- Doté d'un Bac +5, vous justifiez d'une expérience de plus de 7 ans dans le pilotage de projet SAP (Finance ou Logistique).
- Anglais courant avec une expérience offshore ou internationale serait un vrai plus.
- Vous avez piloté des projets de 2 à 10 M€ annuels et de taille d'équipe de 10 à 30 personnes ou au-delà.
- Vous avez développé de réelles compétences en management d'équipe, encadrement de projet au forfait en agile et avez déjà coordonné des équipes externalisées à travers plusieurs réalisations.
- Au-delà de votre savoir-faire en termes de gestion qualité/délai de vos missions, vous êtes comptable de vos projets en termes de rentabilité.
- Orienté vers la satisfaction de vos clients, vous êtes animé par le gout du challenge et vous savez transformer les contraintes en opportunités.
- Doté d'un leadership naturel, vos qualités de négociation, de relation client et de gestion des risques sont reconnues.
- Vous êtes capables de vous investir sur plusieurs projets en parallèle et diffusez votre expertise auprès des équipes projets.
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