Ingénieur Exploitation (H/F)

Le poste :

Le contexte
Passionné(e) par les technologies, l'automatisation et la sécurité des systèmes, vous souhaitez évoluer dans un environnement technique exigeant, en pleine transformation, au cœur du système de santé numérique régional ?
Notre client accélère la modernisation de son SI depuis 2024 : industrialisation des déploiements, renforcement de l'observabilité, intégration des exigences de cybersécurité et développement de plateformes techniques standardisées. Le Pôle Production ne se limite plus au maintien en conditions opérationnelles : il intervient désormais dans la conception, la sécurisation et l'amélioration continue des services.

Votre mission
Rattaché(e) au Responsable Exploitation, vous rejoignez une équipe technique pluridisciplinaire (exploitation, architecture, ingénierie, cybersécurité). Vous garantissez la disponibilité, la performance, la sécurité et la traçabilité des services exploités, tout en contribuant activement aux projets de transformation du SI.
Ce poste est ouvert en CDI ou en prestation freelance avec une durée minimum de un an.

⚙ Exploitation, MCO et qualité de service

- Administrer et exploiter les environnements Windows et Linux, les infrastructures virtualisées et les composants techniques associés
- Garantir la disponibilité et la fiabilité des services via supervision, analyse des métriques et centralisation des journaux
- Prendre en charge les incidents complexes de niveau 2/3 et coordonner les actions de rétablissement
- Participer aux astreintes, exercices de crise et retours d'expérience avec traçabilité complète dans l'ITSM

Automatisation, DevOps et plateformes techniques

- Industrialiser les déploiements et configurations à l'aide de GitLab CI/CD, Ansible/AWX et scripts Bash, PowerShell ou Python
- Contribuer à la standardisation des services de plateforme : conteneurs, bases de données, reverse proxy, messagerie technique, gestion des certificats
- Administrer et faire évoluer les environnements TEST, PREP et PROD en recherchant la reproductibilité et la réduction des actions manuelles
- Réaliser des POC et qualifier de nouvelles briques open source

Observabilité, sécurité et conformité

- Développer une observabilité transverse avec Prometheus, Grafana, Graylog
- Contribuer à la gestion des vulnérabilités, au durcissement des systèmes et à la gestion des IOC
- Appliquer les politiques du SMSI et intégrer les exigences HDS, ISO 27001 et RGPD dès la conception
- Sécuriser les chaînes de livraison : revues techniques, gestion des secrets, traçabilité des opérations

Projets, architecture et transversalité

- Contribuer aux dossiers d'architecture et d'exploitation, anticiper les besoins de capacité et de continuité
- Piloter ou contribuer à des projets d'évolution : IAM/SSO, ITSM/CMDB, PKI, sécurité périmétrique, modernisation des infrastructures
- Collaborer avec les pôles Projets, Édition, les hébergeurs et les prestataires
- Partager les connaissances et accompagner la montée en compétences de l'équipe

Profil :

De formation supérieure Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans l'exploitation d'un SI complexe ou critique. Une expérience en environnement de santé, fortement réglementé ou certifié constitue un atout.

Compétences techniques impératives :

- Solide maîtrise de Linux et bonne connaissance des environnements Microsoft (Windows Server, Active Directory / Entra ID) - Expérience concrète en automatisation, scripting (Bash, PowerShell, Python) et intégration continue (GitLab CI/CD, Ansible, AWX) - Capacité à diagnostiquer des incidents complexes à partir des logs, métriques, flux réseau et dépendances applicatives

Compétences souhaitées :

- DevOps & automatisation : GitLab CI/CD, Git, Ansible, AWX, Docker, Kubernetes - Open source & middleware : NGINX / Traefik, MongoDB, PostgreSQL, MySQL, RabbitMQ - Observabilité : Prometheus, Grafana, Graylog, OpenSearch / ELK - Sécurité & IAM : Keycloak, SSO, OAuth 2.0, OpenID Connect, gestion des secrets et vulnérabilités - Méthodes : ITIL / ITSM, gestion des incidents, problèmes et changements, ISO 27001 / HDS

Qualités attendues :

- Analyse et résolution : prise de recul, diagnostic structuré, corrections durables - Rigueur et fiabilité : sécurisation des changements, documentation, respect des engagements de production - Coopération : travail en transversalité et partage de l'information - Initiative : proposer, expérimenter et transformer les solutions en services exploitables - Compréhension des enjeux de sécurité, continuité d'activité et conformité en environnement hébergeant des données de santé

A propos de nous :

Notre client est un groupement régional d'appui au développement de la e-santé, organisme de droit privé à but non lucratif, opérant en Auvergne-Rhône-Alpes. Il agit comme opérateur préférentiel de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et comme interlocuteur unique au service de l'ensemble des acteurs de santé et du médico-social de la région.
Sa mission : concevoir, déployer et exploiter des services numériques sécurisés facilitant la coordination des soins, l'échange de données de santé et l'interopérabilité des systèmes d'information à l'échelle régionale.