Responsable Administratif Parcours Patient H/F/X

Responsable Administratif Parcours Patient H/F/X MG - Responsable Administratif Parcours Patient H/F Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'ensemble du parcours administratif patient, de l'admission à la facturation, avec un objectif clé : garantir la qualité de prise en charge administrative et la valorisation de l'activité de l'établissement. Vos missions : Management :

• Manager les équipes Admission (accueil, facturation, bureau des entrées 7 personnes) et Secrétariats médicaux (8 personnes). Organisation, plannings, accompagnement, performance, montée en compétences.)
• Gérer les relations avec les partenaires : transports patients, organismes externes et équipes internes.

Pilotage du parcours administratif patient :

• Garantir la qualité de l'accueil, de l'information et du suivi administratif notamment la complétude et la conformité des dossiers
• Suivre et analyser les indicateurs d'activité : piloter les tableaux de bord et proposer des actions d'amélioration
• Paramétrer et déployer les évolutions réglementaires via l'outil de Gestion administrative du patient (GAP) en lien avec le référent Dossier Patient Informatisé
• Déployer les outils liés à la facturation
• Superviser la facturation : sécuriser et optimiser le circuit de facturation du contrôle des dossiers jusqu'au suivi des recettes
• Assurer le suivi du recouvrement des impayés, optimiser les délais de règlements et améliorer le taux de recouvrement
• Assurer et coordonner les relations avec les organismes d'assurance maladie, mutuelles et assurance privées
• Collaborer avec le Dépt d'info médicale

Qualité & conformité : Veiller à la fiabilité des données et à l'identitovigilance. Profil: De formation supérieure en gestion administrative ou en gestion comptabilité dans le secteur sanitaire ou secteur médico-social, vous possédez idéalement une expérience significative dans la gestion administrative de l'admission jusqu'à la facturation en établissement. Lors de vos précédentes expériences, vous avez su démontrer des compétences managériales, opérationnelles et êtes force de propositions. Un diplôme et/ou une expérience en secrétariat (médical) serait un plus. Bonne maîtrise des enjeux liés à la facturation hospitalière et aux relations avec les organismes de santé Aisance avec les outils informatiques et les systèmes d'information Savoir-être / qualités professionnelles :

• Autonomie et sens des responsabilités
• Rigueur et fiabilité
• Dynamisme et réactivité
• Sens de l'organisation et des priorités
• Bon relationnel et capacité à fédérer les équipes.

Hôpital de Fourvière Initiée par Madame Jeanne Garnier en 1842, l'action de l'Hôpital de Fourvière s'inscrit dans une tradition au service des plus démunis. Une équipe pluridisciplinaire de 300 salariés et de 40 bénévoles assure aujourd'hui la prise en charge et l'accompagnement des personnes âgées. Établissement ESPIC - Adhérent FEHAP Ses Missions : Répondre aux problèmes de santé des personnes âgées en élaborant un projet personnalisé de soins

• Mobiliser les capacités préservées
• Favoriser le maintien à domicile
• Accompagner les familles et les aidants
• Orienter, si besoin, vers l'entrée en institution
• Accueillir et participer à la formation des étudiants en santé

Un rôle central :

• Un parcours de soins intégré médecine et SMR
• Une coordination d'accompagnement du domicile au domicile
• Un établissement support de la filière gérontologique Rhône-Centre au service de la population

Lyon Confirmé (5 ans et plus) CDI Cadre d'administration