Administrateur Fonctionnel SI Qualité (H/F)
METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un Administrateur Fonctionnel SI Qualité (H/F) pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !
Missions principales
Support fonctionnel niveau 1 sur les SI Qualité
Gestion des demandes utilisateurs (via formulaire / ticketing)
Gestion des accès (création, modification, révocation)
Réalisation d'extractions de données (ad hoc & récurrentes)
Activités de monitoring SI
Paramétrage simple / données dynamiques selon procédures
Contribution à la documentation Qualité et supports utilisateurs
Participation aux revues périodiques (accès, audit trail)
Support aux phases de ramp-up et hypercare nouveaux SI
Profil recherché
Compétences techniques
Bonne compréhension des processus IT / applicatifs
À l'aise avec :
outils de ticketing
procédures
travail en environnement structuré
Capacité à suivre des SLA et des délais
Rigueur, traçabilité, sens du service
Atouts appréciés
Expérience LIMS, Veeva, outils Qualité
Environnement Life Sciences
Centre de services / plateau
Expérience et formation
Bac+2/3 informatique, systèmes d'information ou équivalent
2 à 5 ans d'expérience en :
support applicatif
administration fonctionnelle
ou exploitation SI (idéalement environnement réglementé)
Process de recrutement
Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
Un Entretien Technique
Rencontre avec le client
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