Chargé d'accueil et de logistique (H/F)
À propos de nous L'Université Claude Bernard Lyon 1 est une université pluridisciplinaire. Elle déploie son activité sur 13 sites. Elle compte près de 46 000 étudiants/étudiantes et emploie 4 900 personnels. L'Université Lyon 1 propose, depuis plus de 50 ans, une formation d'excellence et une recherche de pointe. En tant qu'employeur responsable, l'Université Lyon 1 s'engage à favoriser la qualité de vie au travail, l'inclusion professionnelle et l'innovation individuelle et collective. Mission Descriptif du service L'IBCP, UAR 3760 UCBL/CNRS, héberge 2 unités de recherche (MMSB UMR 5086 et LBTI UMR 5305) ainsi qu'une plateforme de la SFR BioScience (UAR 3444). Au total ce sont près de 200 personnes regroupées au sein de 15 équipes de recherche et de plateaux techniques. Le personnel est reparti dans un bâtiment de 5 000 m2 (4 étages) comprenant des espaces de laboratoire et de bureaux. L'IBCP, ainsi que les structures hébergées, sont localisés hors Campus. De ce fait nous devons gérer en autonomie l'accueil. En 2022 le Ministère de l'enseignement supérieur a classé nos laboratoires ZRR (Zone à Régime Restrictif). De ce fait les accès à nos locaux doivent être scrupuleusement contrôlés et tracés. Description du poste Au sein de l'IBCP, vous assurez des missions essentielles au bon fonctionnement quotidien d'un bâtiment de recherche accueillant près de 200 personnes, réparties entre plusieurs unités et plateformes techniques. Votre rôle va bien au-delà d'un simple accueil physique : vous êtes un véritable acteur·rice de la logistique de site, en lien avec les enjeux scientifiques, administratifs et réglementaires (notamment liés au classement ZRR du site). Vous êtes responsable :
- de l'accueil des visiteurs, prestataires et livreurs,
- du suivi logistique et financier d'un magasin commun dédié aux achats mutualisés de consommables,
- du contrôle de la qualité du service rendu par plusieurs prestataires (ménage, entretien, etc.),
- du respect des consignes de sécurité, notamment en lien avec les alarmes techniques et le transport de matières dangereuses.
- Vous collaborez avec les équipes de recherche, les services techniques et les services centraux de l'université.
- Organiser et assurer l'accueil physique (visiteurs, livraisons...) et gérer les accès dans un cadre ZRR.
- Recruter, former et encadrer temporairement des agents en CDD pour assurer la continuité de l'accueil en période de congés.
- Gérer un magasin commun mutualisé (achats, inventaire, commandes, refacturation).
- Contrôler la qualité du service réalisé par les prestataires (ménage, blanchisserie, espaces verts, etc.).
- Suivre mensuellement les prestations refacturées aux équipes utilisatrices.
- Assurer un suivi des alarmes (incendie, techniques, évacuation) en tant que référent·e de premier niveau.
- Veiller à l'application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité, en particulier celles liées au transport de matières dangereuses.
- Suite logiciel Office
- Outils de gestion du CNRS (Gestlab, Webcontrat, nautilus,...)
- Outils intranet de l'UCBL et du CNRS (notamment RH)
- Vous possédez de solides compétences organisationnelles et logistiques, avec une capacité à gérer de multiples tâches de manière autonome.
- Vous êtes capable d'assurer le suivi de prestataires, de gérer un stock mutualisé et de suivre un budget.
- Vous appliquez les procédures spécifiques, notamment en lien avec la ZRR.
- Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook).
- Connaissance des outils de gestion CNRS (Gestlab, Webcontrat, Nautilus...) et des intranets UCBL/CNRS.
- Sens du service, réactivité et autonomie.
- Rigueur, fiabilité et discrétion.
- Bon relationnel, capacité à travailler avec des publics variés (chercheur·se·s, technicien·ne·s, prestataires).
- Adaptabilité face à des missions variées et transversales.
- 48.5 jours de congés annuels, dès la première année universitaire, aménagement possible du temps de travail sur 4.5 jours, 37h30 / semaine, la possibilité d'avoir des jours de télétravail réguliers et/ou ponctuels, sous conditions,
- la participation au remboursement des frais de transport, forfait mobilité durable, aux frais complémentaire santé à hauteur de 15€/mois,...
- l'accès à des prestations d'action sociale, accès aux services de la crèche et du centre de loisirs situés sur le campus Lyon Tech La Doua
- l'accès aux activités artistiques et sportives de l'université, tarifs préférentiels loisirs,
- possibilités de développement professionnel en interne (concours, mobilité, formation continue et parcours professionnel)
- restauration sur le campus avec une participation financière de l'université
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