Chargé de clientèle IARD Particuliers (Lyon) F/H

Au sein du Service Relations Clients, et plus spécifiquement d’une équipe composée d’une dizaine de Chargés de clientèle, le Chargé de clientèle IARD Particuliers F/H prend en charge la vente de contrats IARD de particuliers (Multirisques Habitation, Auto, Santé, Garantie Accidents de la Vie, etc.).

Ses principales missions sont les suivantes :

• Analyser les besoins des sociétaires et prospects, conseiller et apporter des solutions adaptées, dans un objectif de multi-équipements et de fidélisation,
• Prendre en charge l’acte de vente jusqu’à l’établissement des contrats,
• Contribuer activement à la satisfaction de nos sociétaires et être force de proposition pour améliorer notre efficacité commerciale,
• Etre proactif pour nouer et entretenir des liens avec les instances,
• Participer à des évènements, être ambassadeur de la mutuelle, tenir des stands etc.

Compétences techniques :

• Expérience confirmée en vente à distance
• Bonne connaissance des produits IARD

Compétences relationnelles :

• De nature persévérante et ayant le sens du résultat
• Une bonne aisance relationnelle et une maîtrise de la négociation
• Des qualités d’écoute
• Un sens de l’analyse et des qualités d’organisation
• Une capacité à travailler en autonomie

Vous avez le goût du challenge, l’esprit d’équipe et envie de rejoindre une entreprise responsable au service de ses sociétaires ? Devenez l’un des talents de la Mutuelle et rejoignez :

• Une structure à taille humaine au cœur de Paris ;
• Une entreprise qui incarne les valeurs d’expertise, d’agilité, d’engagement et de solidarité ;
• Un environnement inclusif (politique handicap et inclusion, accord diversité et égalité professionnelle, etc.) ;
• Un accélérateur de compétences (formations, mobilité) ;
• Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride) ;
• Une entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux.

è Le saviez-vous ? En 2025, la Mutuelle s’engage à planter un arbre pour chaque recrutement !

NB : Dans le cadre de notre Politique Diversité et Inclusion, nous étudions à compétences égales l’ensemble des candidatures et notamment celles de personnes en situation de handicap.