French-speaking Customer Support Agent - Lisbon, Portugal w/ Relocation
Lisbon is calling!
We are looking for a Customer Support Agent with native proficiency in French and at least B2 level in English to join our team in Lisbon. As a member of our support team, you will play a crucial role in providing excellent customer service, troubleshooting issues, and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:
Respond to customers’ inquiries via phone, email, or chat
Troubleshoot and resolve general and technical issues (e.g., video uploads, account issues, bug troubleshooting)
Document all actions taken and escalate complex issues as needed
Maintain high customer service standards with empathy and attention to detail
Requirements:
Language Requirements: C2 proficiency in French and B2 level in English
Experience: Senior or Junior level (Experience in customer support is a plus)
Soft Skills: Strong communication skills, proactive attitude, team player, time management, and empathy
Technical Skills: Basic proficiency in Google products (Gmail, Chrome, Google Drive) and troubleshooting abilities
Location:
On-site in Lisbon, Portugal
If you are passionate about customer service and ready to contribute to an international company, we would love to hear from you!
Apply Now to join our team and start your new career in Lisbon.
Emplois Recommandés
INFIRMIER (H/F)
Description de l'offre Description de l’offre Votre mission Vous serez en charge des soins suivants : Soins de base : pansements, simples et complexes, prélèvements, prise et analyse de c…
Assistant copropriété H/F
Description de l'entreprise Lamy, marque du Groupe Evoriel, recrute ! Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3000 collaborateurs au se…
Technicien / Technicienne usine Assainissement basé sur le 69 (3)
Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - F…
Business Manager Télécom - ESN - Lyon (H/F)
AGH Consulting, Groupe de Conseil et d'Ingénierie présent en France ainsi qu'à l'international recherche pour son agence lyonnaise, un(e) Business Manager pour développer le secteur des Télécoms. In…
Conducteur/ingénieur travaux VRD F/H F/H
Description de l'offre Sogea Environnement, au travers de l’ensemble de ses sociétés, intervient sur la conception, la construction, la réhabilitation, la maintenance et l’exploitation en France…
Vendeur produits éditoriaux H/F
Description de l'offre Nous recherchons pour notre client, leader dans la vente de produits et services culturels, plusieurs Vendeurs de produits éditoriaux F/H en renfort. Votre mission de vendeu…
Responsable d'Activités - Protection Foudre F/H
Filiale du groupe VINCI, NUVIA se positionne comme spécialiste du secteur Nucléaire depuis plus de 30 ans avec plus de 3000 collaborateurs dans le monde. NUVIA intervient tout au long du cycle de vi…
Auxiliaire de Puériculture (h/f)
Votre mission Vous êtes passionné(e) par l'univers de la petite enfance et cherchez à vous épanouir dans une crèche dynamique et bienveillante ? Rejoignez notre équipe à Rillieux-la-Pape ! …
Femme de ménage - Je recherche une aide ménagère à raison de 2H par semaine
Bonjour, retraité seul de 66 ans, j'ai des difficultés à gérer mon petit t3 de 55 m². je recherche une aide ménagère fiable, méticuleuse et ponctuelle, régulière pour nettoyage et repassage à raison…
Apprenti.e Comptabilité Générale F/H
Description de l'offre Eiffage Route contribue à l’amélioration du réseau français, des voies communales aux tracés autoroutiers, qu’il s’agisse de conception, de construction ou d’entretien. Expe…