Téléconseiller H/F
À propos de nous ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail. Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs. ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service. Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients. Mission Pour notre client, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
- Gestion du standard
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Application des process qualité
- Gestion de la boite mail
- 12.02 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/Trimestre proratisée)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, paniers repas d'un montant de 5,57€/ jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
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