Chef de Projet Activation Terrain - Beauté H/F
Vous êtes passionné(e) par l'univers de la beauté, aimez piloter des projets et avez un excellent relationnel au téléphone ? Nous recherchons un(e) Chef de Projet Activation Terrain - Beauté H/F pour accompagner le déploiement d'opérations commerciales et d'animations terrain pour des marques reconnues du secteur de la beauté. Véritable chef d'orchestre des campagnes, vous assurez la coordination des projets, le recrutement des équipes d'animation et le suivi des opérations, de leur préparation jusqu'à l'analyse des résultats. Vos missions Gestion et pilotage de projets :
- Concevoir et organiser des campagnes d'activation terrain en fonction des besoins des clients.
- Planifier les opérations et veiller au respect des délais.
- Coordonner la mise en place des campagnes : recrutement, logistique, supports et organisation générale.
- Garantir le bon déroulement des opérations sur le terrain.
- Recruter des animateurs et animatrices commerciaux(ales) pour représenter les marques clientes.
- Réaliser des échanges téléphoniques avec les candidats, présenter les missions et évaluer leur adéquation avec les besoins des opérations.
- Assurer le suivi des équipes d'animation et faciliter leur coordination.
- Entretenir une relation régulière avec les animateurs, les prestataires et les partenaires.
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients tout au long des projets.
- Assurer un suivi régulier et communiquer sur l'avancement des campagnes.
- Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Garantir la qualité des prestations et le respect des engagements.
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) des campagnes.
- Réaliser des bilans et reportings à destination des clients.
- Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration.
- Vous êtes très à l'aise au téléphone, notamment pour recruter, convaincre, relancer et accompagner des équipes terrain.
- Vous possédez un excellent relationnel et un véritable sens du service client.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs projets simultanément.
- Vous savez prendre des initiatives et proposer des solutions concrètes.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez coordonner différents interlocuteurs.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint.
- Vous maîtrisez le français à l'oral comme à l'écrit.
- La maîtrise de l'anglais est indispensable.
- Vous avez un intérêt marqué pour l'univers de la beauté et des marques.
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