Coordinateur MOA Finance (IT)
ContexteDans le cadre du déploiement de la facturation électronique, l'équipe recherche un analyste pour assurer le suivi opérationnel des flux entre SAP et les plateformes gouvernementales, et sécuriser la résolution rapide des incidents. Missions principales Monitorer quotidiennement les flux de facturation électronique (émission/réception) et identifier anomalies et rejets Analyser les causes d'erreurs : données (clients, adresses, TVA), mapping/format XML, problèmes techniques (interfaces, connecteurs, middleware) Coordonner et escalader les incidents vers les bons interlocuteurs (IT SAP, ADV/comptabilité, partenaires PDP/EDI) Tracer et suivre les incidents jusqu'à résolution complète (ticketing, Excel, Power BI) Produire des indicateurs de suivi (taux de rejet, délais de résolution, typologie d'erreurs) et contribuer à l'amélioration continue Profil candidat: 3 à 5 ans d'expérience en finance opérationnelle, facturation/ADV, support applicatif finance ou suivi de flux/incidents Capacité à lire des logs techniques et messages d'erreur Maîtrise Excel Bonne compréhension du processus Order-to-Cash (vente ? facturation ? paiement) Anglais professionnel Nice to have Notions SAP (SD / FI) Notions comptables
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