UN ANALYSTE D’EXPLOITATION INFORMATIQUE (H/F)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Grade(s) recherché(s)

Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

Au sein du pôle Ressources, la direction des systèmes d’information (59 agents) élabore à travers un schéma directeur les orientations stratégiques, fixe et valide les grandes évolutions du système d’information de la collectivité.
La Direction des Systèmes d’Information (DSI) est composée de trois services :
- « architecture & sécurité » : un bureau « exploitation » et un bureau « systèmes, réseaux & télécoms » ;
- « métiers & intégrations » : un bureau « centre de la donnée », un bureau « chefferie de projets », et un bureau « maintenance & intégrations » ;
- « centre de service » : un bureau « centre d’appels & supports » et une mission de reprographie.
Le bureau « exploitation », a pour rôle de garantir, la sauvegarde, la disponibilité, la fiabilité et la performance des systèmes SI (SGBD compris) de la collectivité au quotidien, en veillant à ce que les utilisateurs puissent accéder aux ressources informatiques de manière optimale et sécurisée.
L’analyste d’exploitation opère au sein de ce bureau.

Missions / conditions d'exercice

L’analyste d’exploitation :
• participe activement à l’exploitation du Système d’Information (SI), en garantissant sa disponibilité, son intégrité et sa performance.
• est force de proposition pour l’automatisation, l’optimisation, et l’évolution de l’architecture technique d’exploitation.

Profils recherchés

COMPÉTENCES TECHNIQUES
Titulaire d’un diplôme Bac + 2 ou équivalent.

Systèmes et environnements
• exploitation avancée des environnements serveurs Windows et Linux ;
• bonnes pratiques d’exploitation de serveurs virtualisés (VMware, gestion des snapshots, etc.) ;
• maîtrise d’Active Directory (utilisateurs, groupes, GPO, etc.).

Outils de production (exemples à titre indicatif)
• ordonnanceur (ex. Visual TOM) ;
• sauvegarde (ex. Commvault) ;
• supervision (ex. EV Observe) ;
• outils collaboratifs (ex. NextCloud) ;
• messagerie (ex. Exchange ou équivalent).

Développement et automatisation
• connaissance des langages de scripting (Shell, PowerShell, etc.).

Services et applications
• serveurs d’applications, web et conteneurisation : Apache / Tomcat, NGINX, Docker, IIS, etc ;
• gestion Électronique de Documents (GED) : Multigest, Alfresco ;
• bases de données : notions d’administration, supervision, sauvegardes/restaurations (Oracle, MySQL, MariaDB, PostgreSQL, SQL Server).

Méthodes et organisation
• capacité à rédiger des documents techniques, conduire des projets et travailler en transversalité ;
• participation à l’intégration des projets SI (techniques et métiers) ;
• maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications et plateformes d’exploitation ;
• analyse, diagnostic et résolution d’incidents techniques complexes ;
• garantie du bon fonctionnement des traitements batch et des flux applicatifs ;
• connaissance des méthodologies ITIL, des normes de sécurité et des bonnes pratiques d’exploitation.

SAVOIR-ETRE
Rigueur, méthode et sens des responsabilités.
Capacité d’analyse et esprit d’initiative.
Sens du travail en équipe, en transversalité et en coopération.
Réactivité, adaptabilité, sens du service public.