Ingénieur d'affaires / Chargé d'affaires H/F
Le poste :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur d'affaires / Chargé d'affaires afin d'accompagner la croissance et la structuration de nos activités de prestation intellectuelle industrielle sur des secteurs à forts enjeux : énergie, oil & gas, nucléaire et industries de process. Rattaché(e) à la Responsable d'activité Rhône-Alpes / Grand-Est, vous jouez un rôle central dans le développement et le pilotage de l'activité sur votre périmètre. Véritable relais opérationnel et partenaire de confiance des clients, vous intervenez aussi bien sur le développement des comptes, le suivi des prestations que l'accompagnement des équipes.Ce poste s'adresse à un profil capable de comprendre les enjeux industriels de ses interlocuteurs et de construire des solutions adaptées, dans une logique de partenariat long terme. Vous évoluez dans un environnement exigeant, avec un fort niveau d'autonomie et de responsabilités, où votre capacité à créer de la relation, piloter l'activité et fédérer les équipes sera déterminante. Vous aurez pour principales missions : Développement commercial : - Analyser les besoins clients
- Construire des solutions adaptées (assistance technique / projets)
- Développer et fidéliser un portefeuille clients (industrie, énergie, pétrochimie, nucléaire, etc.).
- Identifier les opportunités, répondre aux appels d'offres et élaborer les offres techniques & commerciales.
- Participer au développement stratégique de l'activité sur votre zone géographique : périmètre couvrant l'Ile de France, l'Auvergne Rhône-Alpes, le Grand-Est.
- Assurer une veille économique et sectorielle Pilotage opérationnel : - Suivre les missions en cours et garantir leur bon déroulement
- Assurer la satisfaction client et gérer les éventuels dysfonctionnements
- Piloter la performance des prestations (qualité, coûts, délais)
- Intervenir ponctuellement sur des sujets techniques (maintenance, arrêts, travaux neufs, méthodes)Management transverse : - Encadrer les collaborateurs opérationnels
- Participer aux recrutements de profils techniques
- Assurer le suivi des collaborateurs (intégration, accompagnement, évolution)
- Animer les équipes et maintenir un bon climat social Déplacements : Déplacements réguliers à prévoir : - Tous les 15 jours (2 à 3 jours)
- Hors périmètre Rhône-Alpes / Grand Est
- Interventions possibles en Île-de-France
Profil :
Formation : - Formation technique (Bac+2/+3 à ingénieur) à dominante technique, industrielle ou business (école d'ingénieur, école de commerce, parcours hybrides, maintenance industrielle, GEA, commerce…) Expérience : - Première expérience réussie dans un environnement industriel ou en société de prestations de services- Double compétence technique et commerciale
- Expérience en maintenance industrielle, arrêts techniques, travaux neufs ou méthodes Compétences techniques : - Bonne connaissance des environnements industriels (oil & gas, énergie, chimie, nucléaire…)
- Maîtrise des méthodes de maintenance et gestion de projet
- Capacité à développer et entretenir des relations clients durables
- Connaissance des normes QSSE (ISO 9001, MASE, CEFRI)
- Utilisation d'outils : Pack Office avancé, MS Project / Primavera P6, CRM Savoir-être : - Excellent relationnel et sens du service
- Capacité à évoluer dans un environnement exigeant
- Leadership et capacité de management transverse
- Esprit entrepreneurial et goût du challenge
- Autonomie, rigueur et adaptabilité
- Dynamique, structuré et orienté solutions
- Forte culture du résultat et sens du service
A propos de nous :
Convaincu qu'un autre modèle de production est possible, Alpha (ex Alpha Maintenance) oeuvre pour un avenir décarboné, sécurisé et respectueux, porteur d'opportunités pour les générations futures.Depuis près de 40 ans, nous prenons soin des installations industrielles essentielles à la Société en offrant à nos clients, acteurs majeurs des secteurs Energie, Santé, Chimie et Agroalimentaire, une expertise globale et innovante tout au long du cycle de vie de leurs sites. Ingénierie de maintenance, d'inspection, contrôles non destructifs, ingénierie d'exploitation : nos solutions s'articulent pour répondre à tous les défis du monde de l'industrie. Fiers des racines familiales de notre groupe Ponticelli Frères, nous cultivons un esprit convivial où l'humain est au cœur de notre projet. Inclusion, sécurité des personnes, développement des talents et cohésion sont les piliers qui nous permettent de réussir ensemble.
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