GESTIONNAIRE CONTENTIEUX
À propos de nous La Régie Simonneau, basée à Lyon 7ème, recrute dans le cadre d'un remplacement, un(e) Gestionnaire Contentieux (F/H) en CDI. Créée en 1806, la Régie Simonneau, une filiale du Groupe SLCI (comptant à ce jour plus 200 collaborateurs), est spécialisée dans la gestion locative et la gestion de copropriétés. Etant la plus ancienne régie de Lyon, elle s'appuie sur plus de deux siècles d'expertise ainsi que d'une connaissance approfondie du marché immobilier lyonnais pour accompagner durablement ses clients. Reconnue pour son professionnalisme et sa proximité, elle met son savoir-faire au service de la valorisation et de la gestion des patrimoines immobiliers. Pour répondre à votre curiosité : Mission Votre rôle : En relation directe avec les gestionnaires de copropriété et gérance, vous êtes garant(e) du suivi des dossiers contentieux et mettez en œuvre l'ensemble des actions nécessaires au recouvrement des créances liées aux charges de copropriété, aux loyers et aux charges locatives. À ce titre, vous intervenez avec rigueur et diplomatie auprès des différents interlocuteurs afin d'assurer un recouvrement efficace tout en préservant la qualité de la relation client. Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : Fonction Commerciale: · Coordonner les échanges avec la clientèle et les intervenants juridiques : propriétaires, bailleurs, copropriétaires, locataires, organismes sociaux, collectivités locales, avocats, Métropole, confères administrateurs de biens, commissaires de Justice, mairies. Fonction Administrative et Juridique: · Assurer le suivi du planning des relances et des actions de recouvrement,
- Gérer les publications dans les journaux d'annonces légales,
- Informer les partenaires du suivi des encaissements.
- Analyser la liste des impayés en collaboration avec les gestionnaires,
- Réaliser les relances pré contentieuses (Gestion et Copropriété),
- Constituer des dossiers contentieux et transmettre l'ensemble des documents nécessaires aux Commissaires de Justice – avocats,
- Rédiger les courriers juridiques,
- Assurer le suivi des encaissements et des informations partenaires,
- Mettre en place et suivre les procédures juridiques et contentieuses,
- Participer aux réunions de suivi des d'impayés,
- Ouvrir et assurer le suivi des dossiers de procédures collectives,
- Mettre en place et suivre les plans d'apurement,
- Réaliser les oppositions sur les ventes amiables ou judiciaires et assurer le suivi des vendeurs débiteurs,
- Réaliser la poursuite des ventes par adjudication,
- Alerter les gestionnaires des saisies immobilières à inscrire aux ordres du jour des assemblées générales,
- Assurer le suivi des locataires et des propriétaires partis débiteurs,
- Gérer les dossiers de GLI : déclarations dans les délais, suivi des indemnisations et remboursements des créances,
- Contrôler et traiter les factures des prestataires,
- Etablir les factures d'honoraires du service contentieux conformément au barème en vigueur,
- Réaliser les statistiques de fin de mois.
- Traiter les annulations de frais de relance.
- Traiter les lettres-chèques des Commissaires de Justice, y compris la ventilation des sommes,
- Traiter les courriers du jour,
- Assurer le classement, la numérisation et l'archivage des documents via la GED.
- De l'évolution du niveau des impayés,
- Du suivi des prestataires (suivi des dossiers et du respect de la tarification),
- Du suivi des inscriptions de saisies immobilières aux ordres du jour des AG conjointement au ou à la gestionnaire de copropriété.
• 12,5 RTT
- Intéressement + Plan d'Epargne Entreprise
- CSE (chèques vacances, etc...)
- 1 jour de télétravail par semaine
- Bonne maîtrise du droit de la copropriété et des baux d'habitation,
- Connaissance des procédures civiles d'exécution et des procédures contentieuses,
- Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et judiciaire,
- Capacité à constituer et suivre des dossiers contentieux en lien avec les Commissaires de Justice et les avocats,
- Aisance rédactionnelle pour la rédaction de courriers juridiques et administratifs,
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers de gestion immobilière,
- Excellent sens du relationnel et de la communication,
- Diplomatie, capacité de négociation et sens du service client,
- Rigueur, organisation et gestion des priorités,
- Ténacité, persévérance et fermeté dans le suivi des dossiers,
- Esprit d'analyse et capacité à prendre des décisions adaptées aux situations rencontrées,
- Goût du travail en équipe et sens de la collaboration,
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