Correspondant applicatifs métiers - F/H

Poste

La Direction de la commande publique (42 agents) définit les règles et processus de la commande publique, conseille les services, gère les contrats et fournisseurs et supervise plus de 600 marchés publics par an, représentant près de 200 M€.
Dans ce contexte, la Ville de Lyon recrute un Correspondant applicatif métier, afin d’assurer le bon fonctionnement des applications de la commande publique et d’accompagner les utilisateurs dans leur usage quotidien.
Missions:
Sous la responsabilité directe du Responsable du Pôle Outils Métiers et Commissions (POM-C), vous assurez l’administration fonctionnelle des outils métiers de la Direction de la Commande Publique et l’assistance aux utilisateurs.
Vous travaillez en binôme, dans un souci de continuité de service.
À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

• Administrer fonctionnellement les outils métiers de la Direction et participer à leur évolution
• Assurer le paramétrage courant et la personnalisation documentaire des applications (LIA, SICP, AWS…)
• Apporter une assistance de premier niveau aux utilisateurs et assurer le suivi des anomalies et demandes d’évolution
• Accompagner les agents dans l’appropriation des outils (conseil, formation, supports utilisateurs)
• Être l’interlocuteur de proximité pour les besoins informatiques courants de la direction
• Produire des restitutions simples, tableaux de bord et éléments de reporting liés aux outils métiers

• Être l’interlocuteur de proximité pour les besoins informatiques courants de la direction
• Produire des restitutions simples, tableaux de bord et éléments de reporting liés aux outils métiers

Profil

Vous disposez d’une bonne maîtrise des outils bureautiques et d’un intérêt marqué pour les outils numériques et les systèmes d’information métiers, idéalement dans un environnement administratif.
Vous maîtrisez notamment :

• L’environnement Windows et internet
• Microsoft Office + OnlyOffice
• Les outils de restitution et de reporting (Birt)

Des connaissances en VBA et en requêtes SQL constituent un atout.
Rigoureux et organisé, vous faites preuve d’un bon sens de l’analyse et d’un esprit de synthèse. Doté de qualités relationnelles et pédagogiques, vous appréciez le travail en équipe et l’accompagnement des utilisateurs. Autonome et réactif, vous savez rendre compte de votre activité.