Conseiller Commercial Bancaire H/F
Accompagné(e) et formé(e) vous obtiendrez ainsi les clés pour évoluer et vous épanouir au sein du secteur bancaire. Ce poste vous permettra par la suite d'évoluer vers un poste de conseiller bancaire en agence et de faire carrière dans le secteur bancaire, riche en opportunités professionnelles ! Votre mission: Rejoignez notre Centre de relation client d'exception, idéalement implanté sur la prestigieuse Presqu'île de Lyon, et devenez l'ambassadeur de notre dynamique commerciale en valorisant notre offre bancaire. Au coeur de notre stratégie de croissance, vos missions consisteront à : - Prendre en charge avec efficacité les appels entrants de nos clients et leur apporter des réponses expertes, sur-mesure et parfaitement adaptées à leurs besoins.
- Saisir chaque opportunité pour générer un rebond commercial performant et dynamiser nos ventes.
- Instituer, animer et cultiver une relation de confiance durable et privilégiée à distance avec l'ensemble de notre clientèle.
- Promouvoir et commercialiser activement la totalité de notre gamme de produits et services bancaires (épargne, crédit, assurances...). Fédérateur(trice) et doté(e) d'un réel sens du service et du résultat, vous faites de chaque interaction téléphonique un levier puissant de fidélisation et de développement commercial. Votre profil: - Répondre aux sollicitations téléphoniques des clients avec réactivité et leur apporter des solutions expertes et parfaitement adaptées à leurs besoins
- Générer des opportunités de ventes additionnelles et maximiser le chiffre d'affaires grâce à une pratique active du rebond commercial
- Cultiver une relation client personnalisée, qualitative et haut de gamme à distance
- Commercialiser avec dynamisme l'intégralité de la gamme de produits et services bancaires (épargne, crédit, assurances)
- Fidéliser la clientèle en instaurant et pérennisant une relation de confiance solide et durable
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