Chargé de Gestion Back-Office (H/F)

Groupe AVEM
Lyon 7e
A propos de Groupe AVEM: Bienvenue chez AVEM !
Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?
AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.
Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.
En résumé intégrer AVEM c'est :
Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel
Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.
AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances. Votre mission: Rattaché(e) au Manager de proximité, vous aurez pour mission d'assurer la création et la mise en place de contrats de location de TPE (machine à carte bancaire). Vous êtes l'interlocuteur privilégié de chargés de clientèle bancaire.


Vos missions seront de :

- Contrôler la cohérence et la complétude des dossiers envoyés par les chargés de clientèle bancaire.
- Saisir les contrats dans nos outils internes.
- Créer les accès monétiques pour les clients commerçants.
- Informer et renseigner les chargés de clientèle bancaire.
- Analyser et régulariser les demandes.
- Appliquer les procédures dans le respect du système qualité.

Votre profil: Et vous...

- Niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente en gestion administrative.
- Vous êtes issu(e) d'une formation à dominante administrative ou bancaire.
- Vous bénéficiez d'une première expérience réussie au sein d'un service administratif, idéalement dans un environnement bancaire.


Nous recherchons avant tout une personnalité !


Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste :

- Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté !
- Vous êtes doté(e) d'un réel sens de l'organisation.
- Vous faites preuve de bon sens et savez gérer les priorités.
- On vous décrit rigoureux et réactif.
- Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie.
- Les outils informatiques sont vos amis.


Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence !

Dates de contrat : 08/06/2026 au 31/12/2026 - 3 postes sont à pourvoir.

Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !

35h/semaine réparties sur 5 jours - Lundi au vendredi - Amplitude horaires : 08h00-18h00

Station assise, travail sur écran(s)


Vous bénéficiez d'avantages : Télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté (sous validation du manager), chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), dispositif de mobilité douce, compte épargne temps, comité d'entreprise.


AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.


Notre processus de recrutement

- Pré qualification téléphonique avec Inès - Chargée de recrutement
- Entretien avec le/la Manager de proximité et Inès - Chargée de recrutement
Ces étapes du processus de recrutement sont susceptibles d'évoluer.


Convaincu(e) qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil :


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