Assistant(e) gouvernant(e) (H / F / X)

Description de l'entreprise

Situé sur la presqu’île, l’Hôtel Carlton Lyon Mgallery a su garder son authenticité et sa personnalité en alliant confort contemporain et raffinement. 80 chambres à la décoration soignée, un Spa Codage et un bar à l’ambiance feutrée.

Description du poste

Nous recherchons un assistant ou une assistante gouvernant(e) pour rejoindre notre établissement. En tant qu’assistant ou assistante gouvernant(e), vous serez responsable de la supervision et de la coordination des activités liées à l’entretien et à la gestion quotidienne des espaces. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien d’un environnement propre, sécurisé et accueillant, tout en assurant une gestion efficace de l’équipe de nettoyage et en veillant au respect des standards de qualité.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les équipes de nettoyage afin d’assurer un service irréprochable.
• Organiser les plannings, répartir les tâches et suivre leur exécution.
• Assurer la formation et l’accompagnement du personnel dans le respect des procédures internes.
• Contrôler la qualité du nettoyage et veiller au maintien des normes d’hygiène et de sécurité.
• Gérer les stocks de produits d’entretien, passer les commandes et suivre leur utilisation.
• Participer à la gestion administrative liée à votre secteur d’activité.
• Garantir une communication efficace entre les équipes et la direction.
• Veiller à la sécurité des locaux et au respect des consignes en matière de sécurité.

Qualifications

Vous possédez une expérience significative en supervision ou management dans le domaine du nettoyage ou de l’hôtellerie, avec une capacité avérée à encadrer une équipe. Vous faites preuve de leadership naturel, d’organisation et d’un sens aigu du service client. La maîtrise des techniques de nettoyage ainsi que des compétences en gestion administrative sont essentielles. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à motiver vos équipes. Une expérience préalable en supervision est souhaitée, ainsi qu’une bonne connaissance des normes d’hygiène et de sécurité. Nous attendons des candidat(e)s dynamique(s), professionnel(le)s, avec une forte aptitude au management et à la supervision, prêt(e)s à relever les défis liés à la gestion quotidienne d’un environnement propre et sécurisé.

Informations supplémentaires

Expérience similaire de minimum 2 ans.