Commercial Support Specialist

Nous recrtons Un(e) Coordinateur-trice Service Client (F/H.

Vous êtes flexible, ouvert(e) d’esprit et aimez-vous travailler de manière autonome? Si oui, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons ! Nous cherchons une personne motivée et flexible, pour rejoindre notre équipe Service Client en France, basée à Paris ou Lyon, faisant partie de l’organisation Danfoss Drives en Europe du Sud. C’est un rôle passionnant où vous aiderez à satisfaire nos clients tout en collaborant avec des collègues partout dans le monde

#LI-AG1

Job Responsibilities

Sur ce poste, vous veillerez à ce que les clients bénéficient d’une expérience fluide et positive du début à la fin. Vous prendrez en charge la résolution des problèmes logistiques et la gestion des réclamations clients.

Vous gèrerez rapidement et avec précision les demandes, devis, commandes et facturations.

Maintenir le contact avec les clients et les commerciaux pour comprendre leurs besoins et attentes, est l'un des points clé et stratégique de ce poste.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres équipes tout en gérant vos propres tâches de manière autonome.

Vous serez autonome dans l'organisation de votre travail quotidien dans un environnement en constante évolution.

Background & Skills

• Flexible et positive face aux changements, aux nouvelles tâches et méthodes de travail
• Autonome, qui prend des initiatives et aime les responsabilités
• Bonne communication en français et en anglais
• Une personne à l’aise avec les systèmes informatiques et qui considère la technologie comme un outil utile
• Bon esprit d'équipe et capacité à prendre des décisions
• Une personne attentive aux détails, tout en gardant une vue d’ensemble, même sous pression.
• Quelqu’un qui a toujours envie d’apprendre et de s’améliorer, tant sur le plan professionnel que personnel
• Des connaissances en génie électrique est un plus

Danfoss – Engineering Tomorrow

At Danfoss, we are engineering solutions that allow the world to use resources in smarter ways - driving the sustainable transformation of tomorrow. No transformation has ever been started without a group of passionate, dedicated and empowered people. We believe that innovation and great results are driven by the right mix of people with diverse backgrounds, personalities, skills, and perspectives, reflecting the world in which we do business. To make sure the mix of people works, we strive to create an inclusive work environment where people of all backgrounds are treated equally, respected, and valued for who they are. It is a strong priority within Danfoss to improve the health, working environment and safety of our employees.

Following our founder’s mindset “action speaks louder than words”, we set ourselves ambitious targets to protect the environment by embarking on a plan to become CO2 neutral latest by 2030.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, veteran status, or other protected category.