Agent de sécurité - site MERCK LYON H/F

A propos de SERIS SECURITY: Vous recherchez une mission porteuse de sens ?

En intégrant le groupe SERIS France, rejoignez les femmes et les hommes qui mettent chaque jour leurs compétences et leur énergie au service de la sécurité de nos clients.

Seris est un groupe français intervenant également à l'international (40 000 femmes et hommes).

Ses métiers couvrent l'ensemble des exigences et domaines de compétences liés au secteur de la sécurité privée.

Ainsi, nos experts proposent à nos clients des prestations diverses et riches de sens :

Surveillance des biens et des personnes, Sécurité Mobile, Sûreté (cynophile et détection explo, aéroportuaire, Ingénierie), Technologies, Télésurveillance, Formations et prestations de Services.

Cette diversité permet à SERIS d'apporter son expertise dans des secteurs d'activité variés comme la distribution, l'industrie, la logistique, le tertiaire, l'aéroportuaire et des sites sensibles.

SERIS a également participé à la réussite des événements sportifs mondiaux en 2024.

Fort d'une politique RSE engagée, SERIS développe une dynamique en matière de développement durable s'inscrivant dans le respect des lignes directrices du Pacte Mondial.

Chez SERIS, nous sommes liés par des valeurs communes telles que Agilité, Authenticité, Expertise, Esprit d'équipe. Votre mission: 1. Contrôle des accès

Accueillir, informer et orienter les visiteurs.

Vérifier les identités et les autorisations d'accès.

Contrôler les badges du personnel et des prestataires.

Enregistrer les entrées et sorties selon les consignes du site.

Refuser l'accès aux personnes non autorisées et alerter le responsable si nécessaire.

2. Surveillance du site

Surveiller les locaux et les abords du bâtiment.

Exploiter les écrans de vidéosurveillance dans le respect de la réglementation.

Détecter les comportements suspects et les situations anormales.

Effectuer des rondes de surveillance intérieures et extérieures.

Prévenir les intrusions, les dégradations et les vols.

3. Prévention des risques et sécurité incendie

Vérifier visuellement que les issues de secours restent dégagées.

Signaler les anomalies concernant les extincteurs et les équipements de sécurité.

Repérer les risques d'incendie et les situations dangereuses.

Donner l'alerte en cas de départ de feu.

Appliquer les consignes d'évacuation et guider les occupants vers les sorties.

4. Assistance et protection des personnes

Porter assistance aux salariés, visiteurs et prestataires.

Alerter les secours en cas de malaise, d'accident ou de danger.

Appliquer les procédures en cas de conflit ou de comportement agressif.

Faciliter l'intervention des secours et leur accès au site.

Maintenir une attitude professionnelle, calme et courtoise.

5. Gestion des incidents et des consignes

Rédiger les rapports de prise et de fin de service.

Consigner les événements dans la main courante.

Signaler les incidents au responsable de site ou au PC sécurité.

Appliquer les procédures en cas d'intrusion, d'alarme ou de panne.

Assurer la transmission des informations entre les équipes.

6. Rondes et vérifications

Vérifier la fermeture des portes et des accès sensibles.

Contrôler les parkings, les couloirs et les locaux communs.

Repérer les portes ouvertes, les fuites d'eau ou les anomalies techniques visibles.

Vérifier, selon les consignes, les locaux sensibles et les zones interdites au public.

Signaler toute anomalie

Les qualités et compétences nécessaires

Vigilance et sens de l'observation.

Ponctualité, discipline et respect des consignes.

Bonne communication et sens de l'accueil.

Maîtrise de la gestion des conflits.

Connaissance des procédures d'urgence et de sécurité incendie.

Capacité à rédiger des rapports précis et objectifs.

Les horaires EN SEMAINE sont :

16H30 / 23H30

21H45 / 08H

8H / 17H

Les horaires EN WEEKEND sont :

23H / 08H30

07H / 16H30

15H / 00H30 Votre profil: Profil candidat recherché

Vous souhaitez rejoindre un environnement exigeant, dynamique et orienté vers la qualité de service ? Nous recherchons un professionnel de la sécurité capable d'assurer une présence rassurante, un accueil irréprochable et une surveillance rigoureuse du site. Votre rôle sera essentiel pour garantir la protection des personnes, des biens et des installations, tout en contribuant à une expérience fluide et sécurisée pour les visiteurs, les salariés et les prestataires.

Votre mission au quotidien

Au sein du site, vous assurez un contrôle des accès précis et courtois, en accueillant, informant et orientant les visiteurs avec professionnalisme. Vous vérifiez les identités, les autorisations d'accès et les badges, tout en veillant au respect strict des consignes du site. Vous êtes également en mesure de refuser l'accès aux personnes non autorisées et d'alerter le responsable si nécessaire.

Vous participez activement à la surveillance du site grâce à l'observation des locaux, des abords du bâtiment et des écrans de vidéosurveillance, dans le respect de la réglementation. Votre vigilance vous permet de détecter rapidement toute situation inhabituelle, de prévenir les intrusions, les dégradations ou les vols, et d'effectuer des rondes de surveillance intérieures et extérieures avec méthode et régularité.

Vous jouez aussi un rôle clé dans la prévention des risques et la sécurité incendie. Vous vérifiez que les issues de secours restent dégagées, signalez toute anomalie liée aux équipements de sécurité et réagissez avec sang-froid en cas de départ de feu. Vous appliquez les consignes d'évacuation et accompagnez les occupants vers les sorties en cas de besoin.

Enfin, vous intervenez avec calme et discernement pour porter assistance aux personnes, gérer les incidents et assurer la bonne transmission des informations entre les équipes. Vous rédigez des rapports clairs et précis, consignez les événements dans la main courante et signalez sans délai toute anomalie au responsable de site ou au PC sécurité.

Les compétences attendues

- Contrôle des accès : accueil, vérification des identités, gestion des badges et filtrage des entrées.
- Surveillance vidéo : exploitation des écrans de vidéosurveillance avec attention et rigueur.
- Rondes de surveillance : contrôle régulier des zones sensibles, des accès et des abords du site.
- Sécurité incendie : repérage des risques, application des consignes d'évacuation et alerte en cas d'urgence.
- Rédaction de rapports : rédaction de comptes rendus fiables, précis et objectifs.
- Gestion des incidents : application des procédures en cas d'intrusion, d'alarme, de panne ou de situation conflictuelle.

Le profil que nous recherchons

Vous faites preuve d'une vigilance constante et d'un excellent sens de l'observation, indispensables pour anticiper les risques et réagir efficacement. Votre ponctualité, votre discipline et votre respect des consignes sont des atouts essentiels pour évoluer dans un environnement structuré et exigeant.

Doté d'une bonne communication, vous savez accueillir, informer et orienter avec courtoisie, tout en maintenant une posture professionnelle en toutes circonstances. Vous maîtrisez la gestion des conflits et savez garder votre calme face à des situations sensibles ou imprévues.

Votre sens des responsabilités, votre fiabilité et votre capacité à travailler en autonomie comme en équipe vous permettent de contribuer activement à la sécurité du site et à la qualité de l'accueil. Vous êtes à l'aise avec les procédures d'urgence, les consignes de sécurité et la transmission d'informations entre les différents interlocuteurs.

Organisation du travail

Le poste s'organise sur des horaires en semaine et le week-end, avec des amplitudes variables selon les besoins du site. Cette organisation demande de la disponibilité, de l'adaptabilité et un réel engagement dans la continuité du service.

- En semaine : 16h30 - 23h30, 21h45 - 08h00, 08h00 - 17h00
- Le week-end : 23h00 - 08h30, 07h00 - 16h30, 15h00 - 00h30

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre cette équipe, c'est intégrer un environnement où votre rôle a un impact direct sur la sécurité, la sérénité et la qualité d'accueil sur site. Vous évoluerez dans une structure qui valorise l'engagement, la rigueur et le sens du service, avec l'opportunité de contribuer chaque jour à une expérience sécurisée et professionnelle pour tous.

Si vous aimez les missions de terrain, que vous avez le sens du contact et que vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un site exigeant, votre profil peut faire la différence.

Avantages salariaux : Avantages CSE, Prévoyance santé, Frais de transport en commun