Alternance - Chargé(e) Marketing Digital & CRM B2B H/F

L'histoire de NAOS débute en 1977 lorsque Jean-Noël Thorel pharmacien-biologiste, ouvre la voie de la cosmétique active en intégrant la biologie dans la cosmétique, avec pour objectif d'en changer le paradigme.

NAOS est une entreprise internationale française spécialisée dans le Skincare (soins de la peau), présente dans 130 pays qui emploie plus de 3500 personnes.

Elle est à l'origine de trois marques dermo-cosmétiques : BIODERMA, INSTITUT ESTHEDERM et ETAT PUR réunies autour d'une approche scientifique unique : l'Écobiologie, union de la biologie et de l'écosystème de la peau.

Le modèle de gouvernance est unique : NAOS appartient à une Organisation à Finalité Altruiste. L'entreprise est indépendante et entièrement détenue par un fonds de dotation à but non lucratif, dédié à la réalisation du potentiel humain.

Aujourd'hui, NAOS est une entreprise à raison d'être dont la vocation est d'aimer, comprendre et prendre soin du vivant.

Cette vocation est au coeur de ce que nous sommes, de ce que nous faisons et de la façon dont nous le faisons.

NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Chargé(e) Marketing Digital & CRM B2B, en alternance à partir du 07/09/2026.
Au sein de l'équipe CRM & Digital BtoB de NAOS France, vous accompagnerez les
chefs de projets digitaux sur l'ensemble des sujets concernant l'animation des
cibles Retail (Pharmaciens, Conseillères de vente, Instituts)

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

Animation à distance des communautés
- Participation à la stratégie de mise en place des campagnes d'animation (contenu, ciblage, pression marketing…) pour renforcer le lien avec les communautés et créer
de la préférence de marque
- Activation et suivi de la participation aux activités (challenges, jeu concours, formations, webinars...)
- Création et diffusion de contenus (articles, images, vidéos, …) à destination des
différents canaux (site web, réseaux sociaux, email…)
- Animation de la communauté sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
- Création de support de communication pour booster le recrutement des communautés
-Gestion des demandes clients entrantes
- Garantir la cohérence des messages et visuels avec la stratégie de marque et les valeurs de l'entreprise

Plateformes digitales
- Paramétrage des campagnes et chargement de contenus dans le back office
(formations, concours...)
- Participation à la mise en place, au suivi et à l'amélioration de fonctionnalités des plateformes digitales
- Participation aux lancements de nouveaux projets digitaux, développement de
nouveaux services afin d'améliorer la satisfaction et l'engagement des cibles BtoB

CRM
· Création de newsletters, de scénarios automatisés et paramétrage des campagnes dans l'outil CRM

Analyses
- Création et suivi des KPIs liés à l'activité de l'équipe (Newsletters, plateformes, etc. )
- Monitoring de la performance, élaboration de recommandations

Venez rejoindre une entreprise à raison d'être, inspirée par une utopie humaniste
revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante.

Venez rejoindre une entreprise à raison d'être, inspirée par une utopie humaniste
revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante.
Notre processus type de recrutement :
Il est susceptible de changer légèrement.
1. Pré-sélection des CV. Au vu du nombre important de candidatures, ce processus
peut parfois prendre jusqu'à 3 semaines.
2. Premier contact d'une quinzaine de minutes pour préciser vos aspirations : par
téléphone ou via entretien vidéo différé EasyRecrue.
3. Entretiens avec différents interlocuteurs.
4. Éventuellement, il pourra vous être demandé de réaliser une étude de cas.

Vous êtes intéressé(e) par ces missions et vous vous reconnaissez dans les qualités
et compétences suivantes ?
* Dynamique, créatif et rigoureux
* Autonome et adaptable
* Sens du travail en équipe et capacité à travailler en transversal
* Curiosité et appétence pour le digital et l'innovation (expérience dans le marketing
digital recommandée)
* Excellent rédactionnel
* Maitrise du pack Office (Powerpoint, Excel, Word) et Canva, la connaissance d'un
CMS serait un plus !
Alors postulez dès maintenant ! Rejoignez l'aventure NAOS !
Nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap