Directeur / Directrice de centre de profit

Le poste :

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Directeur·trice d’Agence – Environnement & Valorisation
Opérations, management, terrain… avec l’envie de piloter et faire grandir un centre de profit.

Votre mission :
Assurer le bon fonctionnement opérationnel de l’agence et contribuer à son développement en incarnant les valeurs d’un service engagé, rigoureux et tourné vers l’avenir.

Vos responsabilités :
Management & Exploitation

• Organiser, coordonner et superviser les équipes terrain (logistique, exploitation, techniciens…).
• Garantir la bonne exécution des prestations dans le respect des engagements qualité, sécurité et environnement.
• Piloter les plannings, gérer les aléas opérationnels et assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance.
• Recruter, intégrer, former et faire monter en compétences vos équipes.

Pilotage & Gestion de l’agence

• Suivre la performance globale : productivité, rentabilité, qualité de service.
• Participer à l’élaboration et au suivi du budget, en optimisant les ressources de l’agence.
• Veiller à la conformité réglementaire et à la sécurité des personnes et des biens.

Développement commercial (évolutif)

• Être l’interlocuteur de proximité des clients, entretenir une relation de confiance sur le terrain.
• Identifier les opportunités d’amélioration ou de développement de prestations existantes.
• Participer progressivement à la construction d’une stratégie de fidélisation et de croissance.
• Travailler en lien avec la direction pour affiner les offres, proposer des solutions sur-mesure, et valoriser l’agence.
Profil recherché :
• Expérience réussie dans la gestion opérationnelle et managériale (environnement, propreté, transport…).
• Appétence pour le contact client et envie d’élargir progressivement vos responsabilités vers le développement commercial.
• Capacité à fédérer, organiser et piloter une activité avec rigueur et réactivité.
• Maîtrise des outils de suivi d’activité (KPI, planification, budget…).
• Vous êtes pragmatique, engagé·e, proche du terrain… et vous avez envie de franchir un cap dans votre carrière.

Ce poste s’adresse à un manager opérationnel qui souhaite évoluer vers un poste complet de direction d’agence, avec un volet commercial structurant mais progressif.

Profil :

Compétences principales :
• techniques de management
• techniques de communication
• gestion économique et financière

Spécialités principales :
• Suivre et analyser les données d'activité du service ou de la structure et proposer des axes d'évolution
• Définir l'objectif de rentabilité économique de la structure
• Organiser et mettre en place les modalités de fonctionnement de la structure

Compétences comportementales :
• Auto-organisation
• Sens du contact
• Capacité d'action

Langues :
• Français

A propos de nous :

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L'entreprise

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