À pourvoir - Alternance Conseiller de Vente en Bijouterie - Bac+3 H/F

Fais tes premiers pas dans la vente au cœur de Lyon

Tu aimes le contact avec les clients, tu t'intéresses à la mode et tu souhaites apprendre à vendre dans un environnement dynamique ? 

Ipac Bachelor Factory Lyon , école de commerce en 5 ans , recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un Conseiller de Vente en Bijouterie H/F en alternance à Lyon 3e (69) . 

Cette opportunité s'adresse notamment aux étudiants souhaitant intégrer le Bachelor Commerce, Marketing et Négociation (BCMN) en 3 ans , une formation accessible après le baccalauréat, en alternance, qui permet d'acquérir progressivement les fondamentaux de la vente, de la négociation commerciale, du marketing et de la relation client. 

Tu rejoindras un point de vente spécialisé dans les bijoux et accessoires de mode, situé au sein du centre commercial de la Part-Dieu. Dans cet environnement fréquenté, tu découvriras les différentes facettes du métier de conseiller de vente et apprendras à accompagner une clientèle aux attentes variées.

Ton quotidien : conseiller, vendre et faire découvrir les collections

Chaque client entre avec une envie différente : trouver un cadeau, choisir un accessoire pour une occasion particulière ou simplement découvrir les nouveautés. Ton rôle sera de l'accueillir, de comprendre ses attentes et de lui proposer une expérience d'achat agréable. Au fil de ton alternance, tu apprendras à : 

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins
• Présenter les collections de bijoux et leurs caractéristiques
• Conseiller les clients dans le choix des produits
• Développer ton argumentaire de vente et proposer des produits complémentaires
• Réaliser les encaissements dans le respect des procédures
• Participer à la fidélisation de la clientèle grâce à un conseil personnalisé

Tu développeras ainsi les bases de la vente conseil, de l'écoute active et de la relation commerciale.

Un point de vente attractif, ça se construit aussi en coulisses

Le métier ne se limite pas aux échanges avec les clients. La présentation des produits et l'organisation de l'espace de vente jouent également un rôle essentiel dans l'expérience d'achat. Tu participeras donc à la vie quotidienne du stand : 

• Mettre en valeur les bijoux et les nouvelles collections
• Participer au réassort des produits
• Veiller à la bonne présentation des vitrines et des présentoirs
• Maintenir un espace de vente propre, organisé et accueillant
• Contribuer aux opérations et animations commerciales
• Participer à la mise en avant des offres promotionnelles

Ces missions te permettront de découvrir les principes du merchandising, de l'animation commerciale et de la gestion d'un espace de vente.

Ce que tu apprendras pendant ton alternance

En associant les enseignements du Bachelor Commerce, Marketing et Négociation à ton expérience en magasin, tu pourras progressivement développer des compétences essentielles dans les métiers du commerce : 

• Construire une relation de confiance avec les clients
• Adapter ton discours commercial à différents profils
• Argumenter pour valoriser un produit
• Comprendre les étapes d'une vente
• Participer à la fidélisation et à la satisfaction client
• Découvrir les techniques de merchandising et d'animation commerciale

L'objectif est de te permettre de gagner en assurance et en autonomie au contact des clients et de l'équipe de vente.

Ton profil : l'envie d'apprendre avant tout

Tu souhaites découvrir le monde du commerce et acquérir une première expérience professionnelle dans la vente ? Ce poste peut te correspondre si tu es : 

• Souriant et à l'aise dans les échanges
• Dynamique et motivé
• Attentif aux besoins des clients
• Sensible à la mode, aux bijoux et aux accessoires
• Sérieux, ponctuel et impliqué
• Soigneux dans ta présentation professionnelle
• Curieux et prêt à apprendre de nouvelles techniques de vente

Les débutants sont les bienvenus. 

Une première expérience dans le commerce ou la relation client est un plus, mais elle n'est pas indispensable. Ta motivation, ton sens du service et ton envie de progresser seront les principaux atouts pour réussir. 

Le salaire est un pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.