Chargé d'affaires H/F

Manpower CABINET EXPERTS CONSTRUCTION LYON recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Chargé d'affaires (H/F) à Lyon 8 En tant que Chargé d'Affaires Maintenance (H/F), vous êtes responsable du développement, du suivi et de la gestion de contrats de maintenance sur des installations énergétiques et techniques. Vous assurez la relation client, la rentabilité des affaires et la coordination des équipes. Vos missions principales :
- Développer un portefeuille de contrats de maintenance sur un secteur dédié (tertiaire, industriel, réseaux de chaleur?).
- Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées, en lien avec les équipes internes.
- Réaliser les offres commerciales : dimensionnement, chiffrage, rédaction des propositions et soutien technique.
- Piloter la mise en œuvre des contrats : planification, organisation et suivi des interventions de maintenance.
- Coordonner les techniciens et sous?traitants, garantir la qualité et la conformité des prestations réalisées.
- Assurer le suivi budgétaire des contrats : marges, dépenses, ajustements, facturation.
- Identifier les actions d'amélioration et optimiser la performance des installations.
- Participer aux réunions clients, gérer les demandes d'intervention et assurer un reporting régulier.
- Superviser la gestion documentaire : plans de maintenance, rapports d'activité, indicateurs techniques.
- Développer la satisfaction client et repérer des opportunités de prestations supplémentaires ou d'extension de contrats.
Issu(e) d'une formation technique en énergie, maintenance, électrotechnique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion de contrats de maintenance ou en conduite d'affaires. Vous maîtrisez les installations énergétiques ou multi?techniques et comprenez les enjeux liés à leur exploitation.
\nDoté(e) d'un excellent relationnel, vous savez fidéliser vos clients et piloter plusieurs affaires simultanément.
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Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous êtes à l'aise avec le chiffrage, le suivi économique et la coordination d'équipes techniques. Votre sens du service et votre capacité d'analyse sont indispensables.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap