RECEPTIONNISTE H/F

L'Hôtel Spark By Hilton Lyon Eurexpo*** est idéalement situé à quelques minutes de l'aéroport international Saint-Exupéry, des principaux axes autoroutiers et à proximité d'Eurexpo. Cet hôtel dispose de 106 chambres, d'un espace bien-être et d'une salle de cardio-training. L'hôtel propose à ses clients une offre de restauration aux tonalités méditerranéennes, proposée à la table de son restaurant Terminal 50. Trois espaces de réunion viennent compléter ces installations pour l'organisation de séminaires ou d'événements professionnels.

Dans la continuité de cet hôtel, un nouvel hôtel 4 étoiles ouvrira prochainement ses portes : Le ParkEst Hôtel**** & Spa

Celui-ci sera composé de 60 chambres, de 3 salons pour accueillir les séminaires, d'un restaurant, d'un Food Corner, ainsi que d'un spa de 2500 m².

Le ParkEst Hôtel**** & Spa , et proposeront une expérience de séjour unique pour répondre aux attentes d'une clientèle d'affaires et loisirs.

Dans le cadre de cette prochaine ouverture, nous recherchons un/ une Réceptionniste .

Poste à pourvoir pour mars 2026.

Les missions seront les suivantes :

1. Effectuer les check-in/check-out
2. Attribuer les chambres en suivant les dossiers
3. Facturer et encaisser les clients
4. Préparer en amont les dossiers groupe avec son responsable
5. Assister les clients avec leurs bagages
6. Assurer le standard téléphonique de l'hôtel et fournir les renseignements nécessaires
7. Effectuer les prises de réservation et la vente de bons cadeaux
8. Renfort des autres services de l'hôtel au besoin
9. Assurer le suivi de communication avec l'équipe housekeeping

Votre profil :

Issu(e) d'une formation en hôtelière ou tourisme, vous avez acquis une première expérience en tant que réceptionniste.

Vous parlez un anglais courant.

De plus, vous êtes reconnu votre bon relationnel et votre sens de l'accueil.

Attention : Véhicule indispensable car l'hôtel n'est pas desservi par les transports en commun !

Informations complémentaires & avantages :

Le poste à pourvoir est en CDI à temps pleins (39h). Certains week-ends sont travaillés.

1. Prime d'intéressement
2. Prise en charge de 50 % des frais de transport
3. Parking Gratuit
4. Plan de formation annuel

En rejoignant le Groupe ARTELOGE nous vous donnons l'opportunité de rejoindre une entreprise structurée qui offre à ses salariés des perspectives d'évolution au sein de nos 6 hôtels / restaurants à Lyon. De plus, nous construisons chaque année un plan de formation adapté aux besoins de nos équipes.

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