Référent fonctionnel SI

SNCF
Lyon
En lien étroit avec le chef de projet SI PROGRES, vous êtes le garant fonctionnel du périmètre SI Agents. Vos missions se structurent autour de 4 axes :

Concevoir les évolutions du périmètre Agents
  • Analyser les enjeux métier du périmètre Agents et comprendre leurs impacts opérationnels.
  • Préparer, animer et exploiter les ateliers métiers pour recueillir les besoins utilisateurs.
  • Accompagner le Product Owner dans la formalisation du besoin client.
  • Rédiger ou contribuer aux spécifications fonctionnelles et traduire les besoins en user stories pour les équipes de développement.
  • Participer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques avec les équipes métier et les équipes SI.
  • Concevoir ou contribuer à la conception des solutions applicatives répondant aux besoins identifiés.
Assurer la qualité de la réalisation
  • Définir les plans de tests fonctionnels et en vérifier la conformité.
  • Réaliser la recette SI et superviser les recettes métier et bout-en-bout.
  • Identifier, analyser et suivre la résolution des anomalies.
  • Piloter ou contribuer à la mise en oeuvre des campagnes de tests avec l'ensemble des partenaires.
  • Définir les jeux de données nécessaires aux tests et traitements.
Organiser et reporter vos activités
  • Contribuer à la préparation et à l'animation des réunions d'équipe.
  • Assurer un reporting régulier auprès du chef de projet SI PROGRES sur l'avancement, les risques et les besoins éventuels.
Contribuer à l'amélioration continue et à l'exploitabilité
  • Proposer des améliorations continues pour optimiser les performances des applications.
  • Participer aux travaux de transformation du SI et aux déploiements futurs.
  • Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des solutions déjà en production.
  • Améliorer l'exploitabilité : supervision applicative, qualité et lisibilité des logs, consignes pour les équipes de supervision, outils de suivi des flux en production.

*

Environnement de travail :

Vous travaillez au coeur d'une équipe pluridisciplinaire et en relation avec :
  • les équipes métier Voyageurs,
  • les équipes SI de conception et développement,
  • les équipes SI d'intégration.

Contrat : CDI

Compétences techniques et fonctionnelles
  • Capacité à analyser des besoins complexes et à les formaliser clairement.
  • Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles et de user stories .
  • Compétences en conception de tests et conduite de recettes.
  • Appétence pour les sujets techniques : performance, supervision applicative, gestion des flux, analyse de données.

Compétences comportementales

  • Rigueur et sens de l'organisation.
  • Capacités d'analyse et de synthèse.
  • Autonomie et proactivité.
  • Adaptabilité, curiosité, capacité à monter en compétence sur des sujets fonctionnels complexes.
  • Aisance relationnelle et goût du travail en réseau.
  • Capacité à gérer les priorités et à proposer des solutions.

Profil recherché : Titulaire d'un bac+5, vous avez plusieurs expériences au sein de projets SI conséquents.

Les + :

  • Expérience dans le domaine de la production ferroviaire et de la planification des ressources Agents
  • Expérience sur les outils de production ferroviaire (HASTUS, outils internes SNCF)

Publié le 2026-07-05

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