GESTIONNAIRE CONFIRME(E) SINISTRES IARD DAB & RC PRO H/F

Relyens est le Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé…) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion…).

Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et citoyens, nous les accompagnons dans la maîtrise des risques liés à la délivrance du soin, à la gestion du capital humain ou à la cybersécurité. Nous déployons une approche globale et unique combinant des solutions de pilotage, de prévention des risques et d'assurance.

Créé à Lyon il y a près de 100 ans par et pour des hospitaliers, Relyens est Entreprise à Mission depuis 2021 .

« Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent à l'intérêt général, pour construire un monde de confiance .», telle est la raison d'être qui anime nos 1100 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne. À votre tour, rejoignez-nous et impliquons-nous ensemble pour ceux qui s'engagent.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur Relyens.eu

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Relyens recrute un GESTIONNAIRE CONFIRME(E) SINISTRES IARD DAB & RC PRO H/F dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon.

Pour nos assurés personnes morales opérant dans le domaine médical, l'hébergement de personnes âgées, les handicaps et les collectivités territoriales (Ets de santé publics et privés, Ehpad, Communes….),
Au sein d'une équipe de gestionnaires et rattaché(e) au manager en indemnisation IARD, vous assurez la bonne gestion des dossiers indemnisation qui vous sont confiés en application des garanties du contrat et des conventions, dans un objectif de satisfaction et de fidélisation du client.

Missions :
- Gérer un portefeuille de dossiers sinistres DAB et RC, tant amiable que judiciaire sur tous types de risques, notamment : Incendie et risques annexes, Dégâts des eaux, TGN, Catastrophes Naturelles, Bris de Machines, Pertes d'exploitation etc…
- Instruire les dossiers, analyser les garanties, déterminer les responsabilités, évaluer l'ensemble des préjudices, estimer les réserves techniques au plus juste coût dans le respect des procédures légales, conventionnelles et des process internes
- Accompagner le client sur les sinistres à fort enjeux par l'organisation et la participation à des réunions avec experts, avocats, assurés.
- Conduire la gestion des dossiers sur le terrain judiciaire en pilotant et donnant les instructions à nos avocats
- Négocier avec les compagnies d'assurance, experts et avocats pour défendre les intérêts de nos sociétaires
- Assurer le suivi des rappels (prescriptions, pièces manquantes)
- Suivre l'évolution des litiges et rechercher des solutions transactionnelles

De formation juridique BAC +4/5 , ce poste nécessite une expérience professionnelle confirmée (idéalement en Compagnie) en gestion de sinistres médians ou graves en DAB et RC.

Vous possédez un sens aigu de la négociation et vous faites preuve d'ouverture, d'esprit d'équipe et êtes orienté(e) clients.

Vous disposez d'une bonne technicité et connaissez maîtrisez les conventions France Assureurs.

Une expérience en gestion Auto Corporel et en construction serait également appréciée.

Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Stéphanie, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec un manager d'équipe.

Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité.

Vous aurez également l'occasion de pouvoir échanger avec un membre de l'équipe.

Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.